Рассмотрим подробнее функции менеджмента.
Слайд 13
Содержание планирования как функции управления предприятием состоит в обоснованном определении основных направлений и пропорций развития производства с учетом материальных источников его обеспечения и спроса рынка.
Слайд 14
Сущность планирования проявляется в конкретизации целей развития всей организации и каждого подразделения в отдельности на установленный период,
Слайд 15
определения хозяйственных задач, средств их достижения, сроков и последовательности реализации, выявления материальных, трудовых и финансовых ресурсов, необходимых для решения поставленных задач.
Таким образом, назначение планирования как функции менеджмента состоит в стремлении заблаговременно учесть по возможности все внутренние и внешние факторы, обеспечивающие благоприятные условия для нормального функционирования и развития предприятий. Оно предусматривает разработку комплекса мероприятий, определяющих последовательность достижения конкретных целей с учетом возможностей наиболее эффективного использования ресурсов каждым производственным подразделением и всем предприятием.
Поэтому
Слайд 16
планирование призвано обеспечить взаимосвязь между отдельными структурными подразделениями организации, включающими всю технологическую цепочку: научные исследования и разработки, производство и сбыт.
Эта деятельность опирается на выявление и прогнозирование потребительского спроса, анализ и оценку имеющихся ресурсов и перспектив развития хозяйственной конъюнктуры. Отсюда вытекает необходимость увязки планирования с маркетингом и контролем с целью постоянной корректировки показателей производства и сбыта вслед за изменением спроса на рынке. Чем выше степень монополизации рынка, тем точнее компании могут определить его размеры и воздействовать на его развитие.
Являясь важнейшей составной частью управления, планирование тесно связано со всеми остальными его формами и методами. В частности, планирование взаимосвязано с хозяйственным расчетом, ценообразованием, материальным стимулированием труда и в то же время является составной частью (инструментом) перечисленных методов.
Планирование (прогнозирование) заключается в систематическом поиске возможностей действовать и в прогнозировании последствий этих действий в заданных условиях.
Слайд 17
Важной функцией управления является функция организации, которая заключается в установлении постоянных и временных взаимоотношений между всеми подразделениями фирмы, определении порядка и условий функционирования фирм.
Организация как процесс представляет собой функцию по координации многих задач.
Слайд 18
Функция организации реализуется двумя путями:
- через административно-организационное управление; и
- через оперативное управление.
Административно-организационное управление предполагает определение структуры фирмы, установление взаимосвязей и распределение функций между всеми подразделениями, предоставление прав и установление ответственности между работниками аппарата управления.
Оперативное управление обеспечивает функционирование фирмы в соответствии с утвержденным планом. Оно заключается в периодическом или непрерывном сравнении фактически полученных результатов с результатами, намеченными планом, и последующей их корректировке. Оперативное управление тесно связано с текущим планированием.
Слайд 19
Существует два основных аспекта организационного процесса:
- Деление организации на подразделения соответственно целям и стратегиям.
- Делегирование полномочий.
Делегирование, как термин, используемый в теории управления, означает передачу задач и полномочий лицу, которое принимает на себя ответственность за их выполнение.
Рассмотрим мотивацию как функцию менеджмента
В самом общем виде мотивация человека к деятельности – это совокупность движущих сил, побуждающих человека к осуществлению определенных действий. Эти силы находятся вне и внутри человека и заставляют его осознанно или же неосознанно совершать некоторые поступки. При этом связь между отдельными силами и действиями человека опосредована очень сложной системой взаимодействий, в результате чего различные люди могут совершенно по-разному реагировать на одинаковые воздействия со стороны одинаковых сил. Более того, поведение человека, осуществляемые им действия в свою очередь также могут влиять на его реакцию на воздействия, в результате чего может меняться как степень влияния воздействия, так и направленность поведения, вызываемая этим воздействием.
Принимая во внимание сказанное, можно попытаться дать более детализированное определение мотивации.
Слайд 20
Мотивация — это совокупность внутренних и внешних движущих сил, побуждающих человека к деятельности, задающих границы и формы деятельности и придающих этой деятельности направленность, ориентированную на достижение определенных целей.
Влияние мотивации на поведение человека зависит от множества факторов, во многом индивидуально и может меняться под воздействием обратной связи со стороны деятельности человека.
Одной из основных функций управления и необходимым элементом планирования является контроль.
Слайд 21
Контроль – это процесс проверки и регулирования функционирования организации на основе сравнения поставленных задач и полученных результатов.
Как отмечалось ранее, различаются три вида контроля: предварительный, текущий и заключительный. Все они направлены на решение следующих задач:
• своевременное обнаружение во внутренней и внешней среде организации факторов, способных помешать организации в осуществлении ее планов и достижении целей, и обеспечение адекватной реакции организации на эти факторы;
• обеспечение сопоставления намеченных целей и полученных результатов в деятельности организации;
• получение информации для оценки деятельности организации за прошлый период и для корректировки ее функционирования в будущем.
Для оптимального решения всех этих задач контроль должен соответствовать ряду требований. Он должен быть:
• систематическим, т.е. проводиться не от случая к случаю, а постоянно;
• комплексным, т.е. охватывать не один или несколько показателей плана, а все показатели и направления деятельности предприятия (организации);
• действенным, т.е. выявленные в результате контроля нарушения, изъяны, ошибки, промахи в деятельности предприятия (организации) должны оперативно устраняться;
• гласным, т.е. результаты контроля должны быть известны исполнителям;
• экономичным, т.е. выгоды, приносимые контролем, должны быть выше затрат на его проведение.
Основными объектами внутриорганизационного контроля являются производственный, технический и кадровый потенциал предприятия (организации) и финансовое состояние, промежуточные и конечные результаты выполнения плановых заданий, показатели использования ресурсов и экономической эффективности деятельности фирмы. При этом главной целью контроля должно быть выявление и предотвращение ошибок и просчетов, а не их исправление.
Слайд 22
Потребности интересы и мотивы как основа управленческого воздействия
Структуру потребностей личности и отдельных трудовых коллективов определяют особенности бытия различных категорий работников.
Слайд 23
На формирование общественных потребностей влияет множество факторов: историко-этнических, климатических, географических, социально-демографических, экономических; но основное значение имеет уровень развития производительных сил, научно-технический прогресс.
Преобразуя предметы и средства своего существования, человек развивается, разнообразнее становятся его личные потребности. Связь потребностей и деятельности человека носит двусторонний характер. С одной стороны, потребность стимулирует деятельность, выступает как ее первопричина; с другой стороны, одновременно сама деятельность становится предметом потребности (например, в творческом, содержательном труде), а также вызывает своими результатами (созданием новых продуктов) формирование новых потребностей.
Тест 2
Возникновение потребностей обусловлено только внутренними побуждениями и установками человека, вне зависимости от факторов внешней среды
А. Нет
Б. Да
Производство и потребление взаимосвязаны и постоянно взаимодействуют. Производство порождает потребность в определенных благах.
Слайд 24