Хорошо сформулированная цель:
1.начинается с глагола в неопределенной форме в повелительном накланении,характеризующая выполняемые действия
2.Конкретизирует требуемый конечный результат
3.Конкретизирует заданный срок достижения цели
4.Конкретизирует максимальную величину допустимых затрат
5.дает количественную характеристику требуемого результата работ.
6.оговаривается только когда и как должно быть сделано
7.непосредственно отвечает целевому назначнию и функциональным обязанностям данного управляющего и его непосредственным начальникам
8.Понята всеми кто будет работать для ее достижения
9.Реальна достижима но не легка
10.обеспечивает большую отдачу затрат времени и ресурсов по сравнению с другими возможными целями
11.реализуема в пределах наличного или гарантированного объема ресурсов.
12.исключает и минимизирует возможность двойственной ответственности за результаты совместных работ
13.Соответствует основным принципам и методам работы подразделения и компании в целом
14.совпадает с интересом исполнитьеля и не вызывает серьезных конфликтов в организации
15.зафиксированна письменно,копии хранятся для справок у начальника
16.согласована управляющем в личной беседе с подчиненным.
Сверх задачи достоинства и недостатки.
Крайне не просто установить для фирмы предел,за которым начинается сверхзадача.Немаловажную рольв определении сверхзадачи имеют цена и средства решения задачи и что особенно важно корпоративная культура в особенности ее отрицательная сторона самосохранение,избирательное восприятие,запрагромированность и т.д.Безусловно при решении сверхзадачи может привети к нарушению этических норм.
Линейные руководители.
Линейный руководитель осуществляет общее (линейное) руководство организацией в целом или ее производственным подразделением (филиалом, отделением, производством, цехом, участком, сменой). Линейный руководитель действует на принципах единоначалия и персональной ответственности в зоне своего влияния. Цепь линейных руководителей создает иерархию организационных уровней в системе управлени
Функциональные руководители
Функциональный руководитель осуществляет руководство в пределах определенной специальной функции управления (исследование рынка, техническая подготовка производства, планово-экономическое обеспечение и т.д.). Функциональные полномочия – это "форма административных полномочий, при которой персонал может начать действия по указаниям руководителя, но может также и наложить на них вето в пределах своей компетенции".
Приемущества и недостатки линейной власти.
Линейные полномочия дают право непосредственного распоряжения, право единоначалия.
Преимущества: поддерживает простоту; ясно разделяет власть; поощряет быстрые действия.
Недостатки:пренебрегает специалистами по планированию; перегружает значимых людей; зависит от сохранения нескольких значимых людей.
Приемущества и недостатки функциональной власти.
Приемущества: освобождает линейных руководителей от рутинных специализированных решений;обеспечивает основы для использования знаний экспертов.
Недостатки:делает отношения более сложными;делает труднокоординированной проблемой пределы власти каждого специалиста;ведет к централизации организации.
Сущность управленческого труда.
Сущность управленческого труда, его специфика определяются задачами, которые стоят перед управлением, а также предметом, продуктом и средствами управленческой деятельности. Управленческий труд - разновидность умственного труда. В нем можно выделить три вида деятельности:
- организационно - административную и воспитательную (прием и передача информации, доведение решений до исполнителей, контроль исполнения);
- аналитическую и конструктивную (восприятие информации и подготовка соответствующих решений);
- информационно - техническую (документационные, вычислительные и формально - логические операции).
Система характеристик управленческого труда.
Цель Создание условий для достижения целей организации, координация деятельности работников
Предмет
Люди их трудовая деятельность. Информация
Средство
Организационная техника, в т.ч. компьютерная. Информация
Продукт
Управленческое решение
Специфика
Умственный труд, сочетающий творческие, логические и технические операции
Косвенно производительный труд
Работа с людьми
Информационная природа
Многообразие решаемых задач
Виды разделения управленческого труда
Определение понятий | |
Функциональное | Выделение функций, объективно необходимых для эффективного управления производством, выполнение которых закрепляется за определенными работниками или подраз-делениями аппарата управления |
Технологическое | Дифференциация процесса управления на операции по сбору, передаче, хранению и преобразованию информации, выполняемые определенными работниками. |
Профессиональное | Дифференциация управленческих работников в соответствии с их профессиональной подготовкой |
Квалификационное | Распределение работ по функциям управления и закрепление их за управленческими работниками в соответствии с квалификацией, стажем работы и личными способностями последних |
Руководитель – ключевая фигура процесса управления
Ключевой фигурой в процессе управления является руководитель – лицо, наделенное полномочиями принимать решения В теории и практике управления руководители классифицируются по:
- организационным уровням;
- видам полномочий;
- размеру структурных подразделений, которые они возглавляют.
По месту в системе управления выделяют руководителей трех уровней: нижнего, среднего, высшего. В [60] эти уровни названы соответственно техническим, управленческим, институциональным.
Технический уровень руководства представлен самой многочисленной группой руководителей, которые командуют исполнителями (рабочими и специалистами). К ним относятся начальники участков, мастера, бригадиры, руководители функциональных подразделений в цехах и отделах
К руководителям среднего уровня относятся начальники цехов, начальники отделов, руководители проектов, управляющие по продукту, по региону в дивизиональных структурах.
По видам полномочий выделяют прежде всего линейных и функциональных руководителей.
Линейный руководитель осуществляет общее (линейное) руководство организацией в целом или ее производственным подразделением (филиалом, отделением, производством, цехом, участком, сменой).
Функциональный руководитель осуществляет руководство в пределах определенной специальной функции управления (исследование рынка, техническая подготовка производства, планово-экономическое обеспечение и т.д.).
Затраты времени по категориям управленцев.
Существует три категории управленцев:
1.Руководитель-лицо наделенное принимать решения.
В теории и на практике имеют 2 подхода:
А)делегирование полномочий на принятие управленческих решений
Б)распределение работы по реализации управленческой функций
Руководители занимают центральное место в управлении.Они возглавляют подразделения или организацию в целом, принимают важнейшие решения и несут всю полноту ответственности за результаты работы возглавляемых ими подразделений.
2.Специалисты выполняют определенные функции по подготовке и реализации управленческих решений.Они могут принимать участие на всех стадиях процессауправления и осуществлять все виды управленческих операций.
3.Технические исполнители осуществляют информационное обслуживание руководителей и специалитов.