Сущность управления персоналом. Управление персоналом как наука. Объект и предмет управления. Подходы к управлению. Цель и задачи управления персоналом. Роль и функции управления персоналом. Методы управления персоналом. Технологии управления персоналом. Информационно обеспечение управления персоналом. Организация работы кадровой службы.
Понятие и процесс мотивации. Материальные методы стимулирования. Оплата труда. Нематериальные методы стимулирования. Основные теории мотивации.
Понятие конфликта, его признаки. Виды конфликтов: антагонистические, конфликты социальные, организационные, эмоциональные конфликты. Открытые и скрытые конфликты. Уровни конфликтов в организации: внутриличностные и межличностные конфликты. Стили решения межличностных конфликтов. Внутригрупповые и внутриорганизационные конфликты. Структурные методы управления конфликтами.
Неранжированная совокупность принципов управления персоналом: гуманизм, демократизм, дифференциация, единоначалие, исполнительская дисциплина, комплексность, научность, обратная связь, профессионализм, регламентация, социально-экономическая адаптация, субординация, целеполагание и другие.
Лидер, руководитель, менеджер в организации. Стили руководства: авторитарный стиль, демократический стиль либеральный стиль, их характеристика.
Содержание понятия, задачи, виды деловой оценки персонала. Организационная процедура подготовки деловой оценки. Показатели деловой оценки персонала. Методы деловой оценки персонала. Аттестация персонала.
Организационная структура системы управления персоналом. Функциональная структура системы управления персоналом. Штатная структура системы управления персоналом. Ролевая и социальная структура системы управления персоналом.
Сущность и направления кадровой политики. Виды кадровой политики. Стратегия управления персоналом.
Понятие и виды карьеры. Основные модели карьеры. Выбор карьеры. Типы и этапы карьеры. Потребности человека на различных этапах карьеры. Управление карьерой. Основные мероприятия по планированию карьеры. Система служебно-профессионального продвижения.
Вопросы к государственному экзамену
1. Виды конкуренции. Модели рынка.
2. Спрос и предложение. Рыночное равновесие
3. Прибыль и издержки фирмы.
4. Факторы производства и факторные доходы
5. Собственность как категория экономической теории
6. Система национальных счетов и основные макроэкономические показатели.
7. Макроэкономические проблемы инфляции и безработицы
8. Финансовая система. Налогово-бюджетная политика.
9. Экономический рост и его факторы. Цикличность развития экономики
10. Общение в социально-культурной сфере
11. Отдых и развлечения в социально-культурной сфере
12. Любительская деятельность в социально-культурной сфере
13. Современно состояние и тенденции развития социально-культурной деятельности
14. Игровые технологии социально-культурной деятельности
15. Технологии развития эстетической и художественной культуры общества и личности
16. Формы и методы социально-культурной деятельности
17. Технология подготовки и проведения социально-культурных программ
18. Праздничная культура
19. Общая характеристика теоретических подходов к менеджменту. Их роль и значение для становления менеджмента социально-культурной деятельности
20. Понятие и сущность менеджмента социально-культурной деятельности
21. Ведущие принципы менеджмента социально-культурной деятельности
22. Организационные структуры управления социально-культурной деятельностью. Их классификация, достоинства и недостатки
23. Общая характеристика функций менеджмента социально-культурной деятельности
24. Методы менеджмента социально-культурной деятельности.
25. Коммуникационные процессы в системе менеджмента социально-культурной деятельности
26. Проблема эффективности менеджмента социально-культурной деятельности
27. Технологический подход к управлению социально-культурной деятельностью. Основные технологические механизмы.
28. Стратегическое управление и технология выбора стратегий социально-культурной деятельности.
29. Организационно - административные технологии в управлении социально-культурной деятельностью
30. Экономический механизм менеджмента и его рычаги. Технология финансового обеспечения деятельности организаций социально-культурной сферы
31. Информационные технологии в управлении социально-культурной деятельностью
32. Персонал – технологии в управлении социально-культурной деятельностью. Технологии мотивации труда персонала в организациях социально-культурной сферы
33. Технологии маркетинга и их использование в управлении организациями социально-культурной сферы
34. Инновационные технологии и их использование в управлении организациями социально-культурной сферы.
35. Основные понятия и категории арт-менеджмента
36. Технология организационного проектирования и создания арт-продукции.
37. Маркетинговая деятельность в арт-индустрии.
38. Проектный менеджмент. Планирование, разработка арт-проекта.
39. Авторские и смежные права в арт-менеджменте.
40. Передача прав на объекты интеллектуальной собственности
41. Современные механизмы финансирования арт-продукта.
42. Сущность управления персоналом как науки и вида практической деятельности.
43. Оплата труда и мотивация трудовой деятельности
44. Управление конфликтами в организации
45. Принципы управления персоналом
46. Лидер, руководитель, менеджер в организации. Стили руководства
47. Деловая оценка персонала
48. Структура системы управления персоналом
49. Кадровая политика организации
50. Управление деловой карьерой и служебно-профессиональным продвижением.
Критерии оценок на государственном междисциплинарном экзамене
Результаты сдачи государственного междисциплинарного экзамена определяются оценками «отлично», «хорошо», «удовлетворительно», «неудовлетворительно».
При определении оценки знаний и умений, выявленных при сдаче государственного экзамена, принимаются во внимание уровень теоретической, научной и практической подготовки выпускника к профессиональной деятельности.
При выставлении оценки применяются следующие критерии:
1. Оценка «отлично»:
Студент показывает не только высокий уровень теоретических знаний по дисциплинам, включенным в итоговый государственный экзамен, но и видит междисциплинарные связи. Умеет увязывать знания, полученные при изучении различных дисциплин, анализировать практические ситуации, принимать соответствующие решения. Ответ построен логично, материал излагается четко, ясно, хорошим языком, аргументировано, уместно используется информационный и иллюстрированный материал (примеры из практики, таблицы, графики, формулы и т.д.). На вопросы членов комиссии отвечает кратко, аргументировано, уверенно, по существу.
2. Оценка «хорошо»:
Студент показывает достаточный уровень профессиональных знаний, свободно оперирует понятиями, методами оценки принятия решений, имеет представление о междисциплинарных связях, увязывает знания, полученные при изучении различных дисциплин, умеет анализировать практические ситуации, но допускает некоторые погрешности. Ответ построен логично, материал излагается хорошим языком, привлекается информативный и иллюстрированный материал, но при ответе допускает некоторые погрешности. Вопросы, задаваемые членами экзаменационной комиссии, не вызывают существенных затруднений.
3. Оценка «удовлетворительно»:
Студент показывает достаточный уровень знаний учебного и лекционного материала, владеет практическими навыками, привлекает иллюстрированный материал, но чувствует себя неуверенно при анализе междисциплинарных связей. В ответе не всегда присутствует логика, аргументы привлекаются недостаточно веские. На поставленные комиссией вопросы затрудняется с ответами, показывает недостаточно глубокие знания.
4. Оценка «неудовлетворительно»:
Студент показывает слабый уровень профессиональных знаний, затрудняется при анализе практических ситуаций. Не может привести примеры из реальной практики. Неуверенно и логически непоследовательно излагает материал. Неправильно отвечает на поставленные комиссией вопросы или затрудняется с ответом.
Порядок проведения экзамена
Форма проведения экзамена – устная. В каждом экзаменационном билете присутствуют 2 вопроса (теоретический и практический).
Государственный экзамен позволяет выявить и оценить теоретическую подготовку выпускника для решения профессиональных задач, готовность к основным видам профессиональной деятельности.
обучающийся, не имеющий академической задолженности и в полном объеме выполнивший учебный план или индивидуальный учебный план. Допуск оформляется приказом ректора не позднее, чем за 7 дней до проведения государственных аттестационных испытаний. Сдача государственного экзамена проводится на открытом заседании Государственной экзаменационной комиссии с участием не менее двух третей ее утвержденного численного состава.
Государственный экзамен проводится в следующем порядке:
- дата, время и место проведения государственных итоговых испытаний устанавливаются утвержденным приказом ректора расписанием не позднее, чем за 30 календарных дней до дня проведения государственного экзамена. Расписание доводится до сведения обучающихся, членов государственной экзаменационной комиссии и апелляционной комиссии, руководителей выпускных квалификационных работ;
- экзамен проводится по билетам, подписанным заведующим кафедрой и утвержденным ректором Института;
- время, отводимое для подготовки к ответу на включенные в билет вопросы, составляет не более 60 минут;
- обучающийся имеет право на государственном экзамене воспользоваться настоящей Программой ГИА;
- результаты сдачи государственного экзамена объявляются в тот же день после оформления в установленном порядке протокола заседания Государственной экзаменационной комиссии;
- выпускник, получивший оценку «неудовлетворительно», допускается к повторной сдаче государственного экзамена, но не ранее чем через год и не позднее чем через пять лет после прохождения ее впервые;
- пересдача государственного итогового экзамена с целью повышения положительной оценки не допускается;
- выпускник, не прошедший государственную итоговую аттестацию в связи с неявкой на государственное аттестационное испытание по уважительной причине, вправе пройти ее в течение 6 месяцев после завершения государственной итоговой аттестации. Обучающийся обязан предоставить в институт документ, подтверждающий причину его отсутствия.
Обучающийся, не прошедший одно государственное аттестационное испытание (государственный экзамен) по уважительной причине, допускается к сдаче следующего государственного аттестационного испытания (защите ВКР).
Студентам разрешается пользоваться справочно-нормативной литературой кафедры менеджмента и экономики культуры, библиотеки СГИК (в соответствии со списком).
На экзаменах запрещается проводить консультации студентов преподавателями кафедры (или другими специалистами).
Обучающимся во время проведения государственного экзамена запрещается иметь при себе и использовать средства связи.