Характеристика процесса управления и его основные функции.
64
0
4 минуты
Темы:
Управление - это регулирование процессов вложения и обработки
ресурсов, производства и реализации продукции. Характер и
эффективность процесса производства товаров или услуг
обуславливается уровнем организации его управления. Оно неотделимо
от процесса производства, является его составной частью,
необходимым элементом. Основные задачи управления - обеспечение
наиболее эффективного использования материальных, трудовых,
финансовых и информационных ресурсов, создание предпосылок для
всемерного повышения эффективности производства. Сложность и
динамичность современных технологических процессов, информационных
потоков, производственных и хозяйственных связей, значительный
объем работ по сбору и обработке информации - все это обуславливает
повышение требований к организации управления предприятием.
Функциональное назначение управления - обеспечить единство,
соответствие и согласованность всех звеньев производства, для того,
чтобы производственно-хозяйственная деятельность осуществлялась
бесперебойно и способствовала достижению плановых целей при
наименьших затратах ресурсов. Получение и обработка информации о
состоянии объекта. Процесс управления начинается с получения и
обработки информации о состоянии управляемого объекта. Информация -
это передача сведений о состоянии управляемой системы объекта.
Совокупность таких сведений может быть представлена в виде
количественных значений переменных, характеризующих систему. Для
оптимального использования обработанной информации необходимо знать
конкретные цели и задачи. Первое правило эффективного руководства:
«Хорошо обдумайте цели и задачи, стоящие перед предприятием».
Однако прежде чем определять конкретные цели, необходимо
сформулировать принципы хозяйствования и выявить хозяйственные
ориентиры. Определение хозяйственных принципов и ориентиров, целей
и задач. Принцип хозяйствования - это основополагающее,
кардинальное направление деятельности предприятия. Принципам
хозяйствования обычно свойственны стабильность и постоянство,
однако они при необходимости могут подлежать корректировке и
пересмотру. Современные принципы хозяйствования существенно
отличаются от традиционных. Это связано с принципиально иными
подходами к пониманию целей производственной дея-тельности,
осознанию важности учета социальной составляющей менеджмента,
сохранению окружающей природной среды и др. Влияние принципов
хозяйствования на производственно-хозяйственную деятельность
предприятия можно проследить на классическом примере работы
компании Ford Motor Company. Из приведенной информации видно, что
грамотный и в то же время нестандартный подход владельца компании
Г. Форда к формулированию основополагающих хозяйственных принципов
позволил ему добиться решающего преимущества в конкурентной борьбе
с другими производителями автомобилей. Хозяйственный ориентир - это
весьма отдаленная цель. Хозяйственным ориентирам необходима
большая, нежели принципам хозяйствования, конкретность и
оперативность. При этом желательно иметь их расчетное выражение.
Они определяются в зависимости от изменения внешней и внутренней
среды предприятия. Число достигаемых ориентиров имеет связь с
этапами развития предприятия.
Так, для небольшого предприятия
обычно достаточно единого ориентира, который, как правило,
определяется при-былью. Хозяйственная деятельность крупного
предприятия определяется необходимостью достижения множества
разнообразных ориентиров. При этом приоритеты у различных
предприятий могут меняться. Примеры наиболее важных хозяйственных
ориентиров: рост доли освоения рынка; увеличение доли новой
продукции; прибыль на вложенный капитал; улучшение ассортимента
продукции; рационализация производства; расширение сбытовой сети;
улучшение условий труда; рост социального имиджа пред-приятия и т.
д. Цели предприятия отражают более конкретный уровень принятия
решений. Они могут выражаться в количественных и качественных
показателях. Различают общие цели предприятия и специальные. Общие
цели разрабатываются для предприятия в целом. Они отражают основную
концепцию развития компании (основные направления программы
развития) и разрабатываются на достаточно длительную перспективу.
Примерами общих целей могут быть: обеспечение оптимальной
рентабельности производства; обеспечение устойчивости положения
фирмы на рынке; разработка новых направлений развития или новых
видов производственно-хозяйственной деятельности и т. д.
Специальные цели определяются на основе общих целей предприятия по
основным видам и направлениям деятельности в каждом из
производственно-хозяйственных подразделений. Примеры специфических
целей:определение рентабельности по каждому
подразделению;достижение определенного уровня продаж;освоение новой
продукции;совершенствование системы сбыта;определение структуры и
источника финансирования;расширение объема услуг по сервисному
обслуживанию. Задачи - это, по существу, развернутый план действий.
Важнейшей задачей менеджмента является организация производства
товаров или услуг с учетом выявленных потребностей на основе
имеющихся материальных, трудовых и финансовых ресурсов, а также
обеспечение эффективности деятельности предприятия и его
стабильного положения на рынке. Перечень задач, решаемых
предприятием, может быть чрезвычайно разнообразным. В качестве
примера отметим лишь некоторые наиболее важные: освоение новых
рынков сбыта продукции; повышение квалификации персонала;
постоянный контроль за эффективностью деятельности предприятия;
автоматизация производства; создание лучших условий труда и т. д.
Качество работы менеджера по выполнению поставленных задач и
достижению намеченных целей получает оценку лишь в результате
реализации произведенной продукции на рынке. Выработка решений.
Следующее звено процесса управления - выработка решения, которое
следует в максимальной степени оптимизировать путем достижения
заявленных целей предприятия при минимальном использовании
ресурсов. Решения являются основным средством воздействия менеджера
на производственный коллектив. Методы обоснования решений
выбираются с учетом специфики объекта, на который обращается
решение. Выдача команды, реализация решения, изменение объекта.
Завершающие звенья процесса управления - выдача на основе принятого
решения команды, призванной обеспечить реализацию принятого
решения, изменение управляемого объекта или перевод его из одного
состояния в другое.
Понравилась работу? Лайкни ее и оставь свой комментарий!
Для автора это очень важно, это стимулирует его на новое творчество!