Lektsia - бесплатные рефераты, доклады, курсовые работы, контрольные и дипломы для студентов » Л.А. Баландина, Е.В. Ганина, Е.А. Федорова, Ж.В. Коробанова, М.В. Полевая

муниципальные финансы», «Государственный финансовый контроль», «Корпоративные финансы», «Международные валютно-кредитные и финансовые отношения», «Мировая экономика и валютный бизнес», «Налоги и налогообложение», «Страхование»

Знать функции и виды общения, социально-психологическую структуру общения; основные модели эффективного делового и публичного общения в русско- и мультиязычной среде. Уметь - анализировать социально-психологические феномены делового общения, применять знания психологии общения в ситуациях деловых и публичных коммуникаций: - ориентироваться в ситуациях общения и программировать стратегии и тактики речевого поведения, анализировать и создавать устные и письменные тексты в соответствии с конкретными потребностями делового, публичного и учебно-научного общения. Владеть -методами и приемами публичных выступлений; - навыками речевой и профессиональной культуры в устной и письменной форме; - мастерством подготовленного и спонтанного выступления; - нормами речевого поведения и общения, участия в беседе, дискуссии.

Владение навыками осуществления эффективной коммуникации в профессиональной среде, способностью грамотно излагать мысли в устной и письменной речи

41.03.04 «Политология»

«Связи с общественностью в политике и бизнесе»

Знать функции и виды общения, социально-психологическую структуру общения; основные модели эффективного делового и публичного общения в русско- и мультиязычной среде. Уметь - анализировать социально-психологические феномены делового общения, применять знания психологии общения в ситуациях деловых и публичных коммуникаций: - ориентироваться в ситуациях общения и программировать стратегии и тактики речевого поведения, анализировать и создавать устные и письменные тексты в соответствии с конкретными потребностями делового, публичного и учебно-научного общения. Владеть -методами и приемами публичных выступлений; - навыками речевой и профессиональной культуры в устной и письменной форме; - мастерством подготовленного и спонтанного выступления; - нормами речевого поведения и общения, участия в беседе, дискуссии.

ОСНОВЫ ДЕЛОВОЙ И ПУБЛИЧНОЙ КОММУНИКАЦИИ

Рабочая программа дисциплины для всех направлений подготовки

(программа подготовки бакалавров)

Москва 2015

Федеральное государственное образовательное бюджетное учреждение высшего образования

«ФИНАНСОВЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ

РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ»

(Финуниверситет)

Кафедра «Русский язык» Кафедра «Управление персоналом и психология»

УТВЕРЖДАЮ

Ректор _____________М.А. Эскиндаров «23» июня 2015 г.

Л.А. Баландина, Е.В. Ганина, Е.А. Федорова, Ж.В. Коробанова, М.В. Полевая

ОСНОВЫ ДЕЛОВОЙ И ПУБЛИЧНОЙ КОММУНИКАЦИИ

Рабочая программа дисциплины для всех направлений подготовки

(программа подготовки бакалавров)

Рекомендовано Ученым советом факультетов «Международные экономические отношения», «Международный финансовый факультет»

(протокол № 24 от 18 мая 2015 г.)

Рекомендовано Ученым советом факультета «Социология и политология»

(протокол № 16 от 16 июня 2015 г.)

Одобрено кафедрой «Русский язык»

(протокол № 9 от 12 мая 2015 г.)

Одобрено кафедрой «Управление персоналом и психология» (протокол № 8 от 18 мая 2015 г.)

Москва 2015

Рецензенты: А.Н. Тарасов, доктор психологических наук, профессор Е.В. Комарова,кандидат филологических наук, доцент

Баландина Л.А., Ганина Е.В., Федорова Е.А., Коробанова Ж.В., Полевая М.В.Основы деловой и публичной коммуникации. Рабочая программа учебной дисциплины для всех направлений подготовки бакалавров. – М.:Финансовый университет, кафедра «Русский язык», кафедра «Управление персоналом и психология», 2015. – 44 с.

Дисциплина «Основы деловой и публичной коммуникации» является инвариантной дисциплиной для всех направлений подготовки, отражающей специфику вуза, вариативной части дисциплин основной образовательной программы по всем направлениям подготовки бакалавров.

Рабочая программа учебной дисциплины содержит требования к результатам освоения дисциплины, программу, тематику практических и семинарских занятий и технологии их проведения, формы самостоятельной работы, систему оценивания и учебнометодическое обеспечение дисциплины.

Баландина Лолита Аркадьевна,

Ганина Елена Викторовна,

Федорова Елена Алексеевна,

Коробанова Жанна Владимировна,

Полевая Марина Владимировна

Основы деловой и публичной коммуникации

Рабочая программа учебной дисциплины

Компьютерный набор, верстка Ж.В. Коробанова, Е.А. Федорова Формат 60х90/16. Гарнитура Times New Roman

Усл. п.л. 2,7

Коробанова Ж.В., Полевая М.В., 2015 © Финуниверситет, 2015

СОДЕРЖАНИЕ

1. Наименование дисциплины ……………………………………….. 6

2. Перечень планируемых результатов обучения по дисциплине, соотнесенных с планируемыми результатами освоения

образовательной программы…………………………………….. 6

3. Место дисциплины в структуре образовательной программы… 9

4. Объем дисциплины в зачетных единицах и академических часах с выделением объема аудиторной и самостоятельной работы обучающихся……………………………………………………… 9

5. Содержание дисциплины, структурированное по темам

(разделам) дисциплины с указанием их объемов (в

академических часах) и видов учебных занятий ...............………. 10

5.1. Содержание дисциплины …………….. ……………………… 12

5.2. Учебно-тематический план …………………………………. 17

5.3. Содержание практических и семинарских занятий...……….. 19

6. Учебно-методическое обеспечение для самостоятельной работы

обучающихся по дисциплине …………………………………….. 25

6.1. Формы внеаудиторной самостоятельной работы ……………

6.2. Методическое обеспечение для аудиторной и внеаудиторной

самостоятельной работы………………………… ………………… 27

7. Фонд оценочных средств для проведения промежуточной

аттестации по дисциплине…………………………………………. 30

7.1. Перечень компетенций с указанием этапов их формирования

30 в процессе освоения образовательной программы……………….

7.2. Описание показателей и критериев оценивания

компетенций, описание шкал оценивания ……………………….. 30

7.3. Типовые контрольные задания или иные материалы,

необходимые для оценки знаний, умений, владений ……………. 36

7.4. Методические материалы, определяющие процедуры

оценивания знаний, умений и владений ………………………….. 39

8. Перечень основной и дополнительной учебной литературы, необходимой для освоения дисциплины………………………….. 39

9. Перечень ресурсов информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», необходимых для освоения дисциплины …….. 40

10. Методические указания для обучающихся по освоению

дисциплины………………………………………………………… 41

1. Наименование дисциплины

Дисциплина «Основы деловой и публичной коммуникации».

2. Перечень планируемых результатов обучения по дисциплине, соотнесенных с планируемыми результатами освоения образовательной программы

Дисциплина «Основы деловой и публичной коммуникации» обеспечивает формирование следующих компетенций:

№	Компетенция	Код	Направление подготовки	Профиль
	Способность к коммуникации в устной и письменной формах на русском и иностранном языках для решения задач межличностного и межкультурного взаимодействия	ОК-3	43.03.02 «Туризм»	«Международный туризм»
ОК-5	38.03.05 «Бизнесинформатика»	«ИТ-менеджмент в бизнесе»
38.03.04 «Государственное и муниципальное управление»	-
41.03.04 «Политология»	«Политология экономических процессов», «Связи с общественностью в политике и бизнесе»
01.03.02 «Прикладная информатика и математика»	«Системный анализ, исследование операций и управление в финансах»
39.03.01 «Социология»	«Экономическая социология»
09.03.03 «Прикладная информатика»	«Прикладная информатика в экономике»
38.03.01 «Управление персоналом»	-
40.03.01 «Юриспруденция»	«Гражданское и предпринимательское право», «Международное финансовое право», «Финансовое и налоговое право»
Знать функции и виды общения, социально-психологическую структуру общения; основные модели эффективного делового и публичного общения в русско- и мультиязычной среде. Уметь - анализировать социально-психологические феномены делового общения, применять знания психологии общения в ситуациях деловых и публичных коммуникаций; - ориентироваться в ситуациях общения и программировать стратегии и тактики речевого поведения; анализировать и создавать устные и письменные тексты в соответствии с конкретными потребностями делового, публичного и учебно-научного общения.

Владеть -методами и приемами эффективного взаимодействия, цивилизованного психологического влияния в процессе деловых коммуникаций; - навыками речевой и профессиональной культуры в устной и письменной форме; - мастерством подготовленного и спонтанного выступления; - нормами речевого поведения и общения, участия в беседе, дискуссии.
	Способность логически верно, аргументированно и ясно строить устную и письменную речь на русском языке, в том числе по профессиональной тематике, публично представлять собственные и известные научные результаты, вести дискуссии	ОК-6	10.03.01 «Информационная безопасность»	«Информационноаналитические системы финансового мониторинга», «Комплексная защита объектов информации»
Знать функции и виды общения, социально-психологическую структуру общения; основные модели эффективного делового и публичного общения в русско- и мультиязычной среде. Уметь - анализировать социально-психологические феномены делового общения, применять знания психологии общения в ситуациях деловых и публичных коммуникаций: - ориентироваться в ситуациях общения и программировать стратегии и тактики речевого поведения, анализировать и создавать устные и письменные тексты в соответствии с конкретными потребностями делового, публичного и учебно-научного общения. Владеть -методами и приемами публичных выступлений; - навыками речевой и профессиональной культуры в устной и письменной форме; - мастерством подготовленного и спонтанного выступления; - нормами речевого поведения и общения, участия в беседе, дискуссии.
	Владение нормами русского литературно языка в устной и письменной речи в процессе личной и профессиональной коммуникации	ИК-1	38.03.02 «Менеджмент»	«Антикризисное управление», «Инвестиционный менеджмент», «Корпоративное управление», «Управление проектами», «Финансовый менеджмент»
38.03.01 «Экономика»	«Анализ рисков и экономическая безопасность», «Банковское дело и рынок ценных бумаг», «Бухгалтерский анализ, учет и аудит», «Государственные и

3. Место дисциплины в структуре образовательной программы

Дисциплина «Основы деловой и публичной коммуникации» является инвариантной дисциплиной для направления подготовки, отражающей специфику вуза, вариативной частидисциплин основной образовательной программы по всем направлениям подготовки бакалавров.

Дисциплина «Основы деловой и публичной коммуникации» базируется на знаниях, полученных в процессе обучения в общеобразовательной средней школе (дисциплины «Обществознание», «Русский язык»,

«Литература»).

Требования к входным знаниям и умениям:

- знание основ межличностного взаимодействия; базовых норм современного русского литературного языка;

- умение анализировать социальные ситуации межличностного общения; ориентироваться в системе языковых и речевых средств, отбирать и применять в межличностной коммуникации соответствующие речевые модели (информационно-логические, орфоэпические, лексикограмматические);

- владениеэлементарными приемами межличностного общения; владение на практике нормативной речью в устной и письменной формах (при построении монологического и диалогического высказываний).

4. Объем дисциплины в зачетных единицах и в академических часах с выделением объема аудиторной и самостоятельной

Работы обучающихся

Вид учебной работы	Всего (в з.е. и часах)	Семестр - 1, 2, 3(в часах)
Общая трудоёмкость дисциплины	3 з.е., 108 ч
Аудиторные занятия	34/17/12**	34/17/12**
Лекции	-/-/-	-/-/-
Практические и семинарские занятия, в т.ч.	34/17/12	34/17/12
занятия в интерактивных формах	31/17/12	31/17/12
Самостоятельная работа	74/91/96	74/91/96
В семестре	74/91/96	74/91/96
Вид промежуточной аттестации	зачет	зачет

Примечания:

* для направлений подготовки 38.03.02 «Менеджмент», 38.03.01 «Экономика», 41.03.04 «Политология», 39.03.01 «Социология», 10.03.01 «Информационная безопасность», 38.03.05 «Бизнес-информатика», 38.03.04 «Государственное и муниципальное управление», 38.03.01 «Управление персоналом», 09.03.03 «Прикладная информатика», 43.03.02 «Туризм», 40.03.01 «Юриспруденция»; 38.03.01 «Экономика» - профили «Государственные и муниципальные финансы», «Бухгалтерский анализ, учет и аудит», «Налоги и налогообложение» (ускоренное обучение); 10.03.01 «Информационная безопасность», профиль «Комплексная защита объектов информации» (ускоренное обучение).

** для направления подготовки 01.03.02 «Прикладная информатика и математика»;

*** для направлений подготовки 38.03.02 «Менеджмент», 38.03.01 «Экономика», 38.03.05 «Бизнес-информатика», 38.03.04 «Государственное и муниципальное управление», 38.03.01 «Управление персоналом», 40.03.01 «Юриспруденция» (заочная форма обучения);

5. Содержание дисциплины

5.1. Содержание дисциплины