Мотиваторы в зависимости от типа темперамента работника
При поиске мотиваторов для конкретного сотрудника необходимо обращать внимание на его психотип, или его индивидуальность.
С этих позиций темперамент человека нас будет интересовать как генетический фактор. Стоит также учитывать стилевые характеристики мышления сотрудника, проявляющиеся в его профессиональной деятельность.
Темперамент определяется наследственностью и устойчиво проявляется на протяжении всей жизни человека.
Темперамент проявляется у человека в следующих характеристиках: интенсивность, выносливость, скорость (темпоритмы), чувствительность и степень открытости психических (внутренних) и сенсомоторных (поведенческих или внешних) действий.
Скорость (темпоритмы) человека определяется по тому, насколько быстро он говорит, отвечает собеседнику, запоминает, воспринимает информацию, получает впечатления, думает и принимает решения. Скорость проявляется в походке и движениях человека.
Интенсивность характера человека проявляется в его эмоциональном строе. Можно выделить напряженных людей с "плотным" внутренним миром и спокойных, расслабленных, с "разряженной" внутренней атмосферой.
Выносливость тоже относится к свойствам темперамента человека. Некоторые из нас могут трудиться по двадцать пять часов без перерыва. Но существуют люди, которые "выдыхаются" достаточно быстро и им требуются регулярный и продолжительный отдых.
Выносливость часто сопряжена с чувствительностью. Люди с высокой чувствительностью, эмоциональные, ранимые. Обидчивые и впечатлительные нередко имеют сниженную выносливость, а "толстокожие" и мало чувствительные, как правило, выносливы и работоспособны.
Степень открытости и закрытости человека проявляется в его направленности на себя или внешний мир.
Холерик
Холерик - самый скоростной темпоритм. Он много и быстро говорит, без промедления отвечает собеседнику. Часто перебивает, когда собеседник только начал о чем-то говорить, холерик уже все понял и имеет готовый ответ.
Во время стресса его поспешность и суетливость усиливаются. Может проявить раздражение и вспыльчивость. В молодые годы имеет слабый самоконтроль, поэтому мгновенно возбуждается. С накоплением жизненного опыта становится более уравновешенным.
Холерик – открытый, прямой и общительный человек, с активным интересом к людям и к внешнему миру. Имеет высокую работоспособность и выносливость, нередко амбициозный и честолюбивый. Стремится к лидерству и доминированию
Мотиваторы для руководителя-холерика
· Линейного менеджера с таким темпераментом отличает стремление вертикальной карьере, его мотивируют условия для карьерного роста в компании.
· Предпочитает свободу и самостоятельность, давление и контроль со стороны топ-менеджера окажется для него демотиваторами.
· Его мотивирует интересная работа с высокой интенсивностью, любит работать с полной самоотдачей и драйвом.
· Привлекает креативная работа, в которой нужно принимать нестандартные решения.
· Ему нравится профессиональная конкуренция с руководителями такого же уровня, и он провоцирует ее, "заводя" себя и других.
· Он любит ставить высокие, амбициозные цели и достигать их, может разумно рисковать, успех для такого руководителя – сильный мотиватор.
· Застой и "болото" в компании будут для него демотиваторами.
· Мотиваторами для него выступает также сплоченная команда единомышленников, в которой "один" - за всех и все – за одного".
Профессиональный почерк подчиненного-холерика
Мотиваторы для подчиненного-холерика
· Самостоятельность в работе мотивирует сотрудника с холерическим темпераментом
· Его мотивирует участие в инновационных проектах
· Работа на прорывах – хороший мотиватор
· Нравятся частые командировки, завязывание новых контактов, интенсивное общение с разными людьми
· Мотиватором может выступать работа на выставках
· Хороший продавец
· Директивный стиль управления со стороны непосредственного руководителя – демотиватор для специалиста линейного уровня, имеющего холерический темперамент
· Публичная похвала за успехи в присутствии персонала компании – сильнейший мотиватор.
· Мотивируют корпоративные знаки отличия за успехи
· Вертикальная карьера и возможность власти мотивируют его больше, чем заработная плата
· Направление на обучение может выступить серьезным мотиватором.
Флегматик
Это спокойный, миролюбивый и сдержанный человек. У него мягкие и неторопливые движения, негромкий голос. Он никогда не перебивает собеседника, умеет внимательно выслушать и кивает в знак согласия. Неконфликтный, старается избегать столкновений с людьми. Малообщительный, молчаливый, немногословный. Закрытый, без особого интереса к неформальным отношениям в компании. Имеет друга, одного и на всю жизнь.
Флегматик не имеет склонности к лидерству. Может работать и в команде, и самостоятельно. В работе проявляет себя либо как ведомый (подчиненный), либо как независимый эксперт. Однако если его назначают руководителем, например, линейного уровня, будет предан своим подчиненным.
Несмотря на то что флегматик – спокойный и сдержанный человек, у него есть одна неожиданная особенность: если ему что-нибудь не нравится на работе, он способен незаметно накапливать неудовлетворенность. Обычно она появляется при невнимании со стороны руководства или нарушении принципа справедливости. В подобных случаях такой сотрудник может неожиданно "взорваться" и написать заявление об уходе.
Такой руководитель чаще реализует лояльный стиль с низким контролем. Предпочитает принимать на работу профессионалов и старается не вмешиваться в их работу.
Мотиваторы для руководителя-флегматика
· Стабильность, надежность компании – сильнейший мотиватор для руководителя-флегматика
· Угроза немотивированного увольнения – сильный демотиватор
· Корпоративные традиции – мотиваторы для такого руководителя
· Работа, требующая усидчивости, внимания, тщательности и скрупулезности – хороший мотиватор
· Необходимость интенсивного общения с разными людьми, в том числе и незнакомыми, - демотиватор
· Невозможность сосредоточиться в большом рабочем помещении или при частых звонках и вызовах высшего руководителя – демотиваторы
· Признание успехов и похвала за достижения – мотиваторы
· Отражение в заработной плате выслуги лет и стажа работы в компании – мотиваторы
Профессиональный почерк подчиненного-флегматика
Про такого подчиненного говорят: "Человек и работник – хороший, обязательный и ответственный, но без инициативы". Он много знает и умеет, компетентный и образованный, но ориентирован на исполнительскую работу и предлагать новые идеи и проекты не будет.
Такого сотрудника лучше использовать на монотонных участках работы, где нужны тщательность и основательность.
Мотиваторы для подчиненного-флегматика
· Основными мотиваторами выступают стабильность и устойчивость компании на рынке
· Высокий заработок для флегматика – не главное: ему важнее зарабатывать средние деньги, но регулярно и без задержек
· Спокойная работа, "без дерготни", в рамках компетенции флегматика – сильный мотиваор
· Хорошая экология помещения, кондиционер, удобное рабочее место и наличие фиксированного обеденного перерыва – мотиваторы для флегматика
· Удобное расположение офиса и наличие корпоративного транспорта – мотиваторы
· Уважение со стороны руководителя – мотиваторы для такого подчиненного, особенно если он старше своего начальника.
Меланхолик
Он – чувствительный, обидчивый и очень ранимый. Легко расстраивается даже при мелких неудачах. Любит жаловаться на судьбу. Искренне верит, что самая "тяжелая доля" и "самые тяжкие испытания" из всех возможных на Земли выпали именно ему.
Меланхолик обладает проницательностью и хорошо чувствует людей. Берите его на переговоры. Пусть он молчит и наблюдает, как себя ведут партнеры.
Имеет высокую утомляемость. Перерабатывать и работать с максимальной самоотдачей не способен: может "выгореть". Лучше, если он будет регулярно отдыхать, чем часто болеть и брать больничные листы, которые компании придется оплачивать.
В стрессовой ситуации меланхолик – не работник. Начинает переживать, бояться, имеет склонность к самообвинениям.
Сангвиник
Сангвиник – это человек сильный, энергичный, с хорошим самоконтролем. Как правило, он деловитый, выносливый и работоспособный. Нередко – трудоголик, любит хорошо зарабатывать и делать карьеру.
Сангвиник любит быть в центре внимания. На работе он часто предлагает новые проекты и делает доклады, на "тусовках" рассказывает анекдоты, а на праздниках выбирается тамадой.
По характеру он самостоятельный и независимый человек. Он не будет поддерживать другого, но и сам не нуждается в поддержке.
Управленческий стиль руководителя-сангвиника
Сангвиник – хороший профессионал и руководитель, реализующий объективный стиль управления. Если подчиненный работает нормально, начальник-сангвиник будет считать его хорошим человеком и полезным сотрудником. Если подчиненный работает плохо, нарушает дисциплину и скандалит, для руководителя сангвиника он будет плохим человеком и вредным для компании сотрудником.
Мотиваторы в зависимости от типа темперамента работника
При поиске мотиваторов для конкретного сотрудника необходимо обращать внимание на его психотип, или его индивидуальность.
С этих позиций темперамент человека нас будет интересовать как генетический фактор. Стоит также учитывать стилевые характеристики мышления сотрудника, проявляющиеся в его профессиональной деятельность.