- Lektsia - бесплатные рефераты, доклады, курсовые работы, контрольные и дипломы для студентов - https://lektsia.info -

Новая профессия – мастер сопровождения



 

Если ты хочешь построить корабль,

не надо созывать людей, чтобы все спланировать,

разделить работу, достать инструменты и рубить деревья.

Надо заразить их стремлением к бесконечному морю.

Тогда они сами построят корабль.

Антуан де Сент-Экзюпери

 

В первой части книги мы сделали небольшое исследование причин низкой предпринимательской активности в селе. Мы выяснили, что прежде чем обвинять жителей села в инертности, пьянстве, неумении, в чем угодно, нужно прояснить ситуацию с условиями, в которые мы поставили любого производителя в нашей стране. А условия таковы, что работать в них могут, и работать на прибыль, только те производители, за которыми стоят а) держатели административного ресурса, включающие «зеленый свет» для «своих»; б) держатели финансового ресурса; в) крупные потребители, способные давать большие заказы, или те, другие и третьи сразу. Остальным, «не своим», предлагается выживать, если на то есть желание, а к нему ум и воля. Такова доля производителя. И это вполне реальное утверждение тех, кто имеет практический опыт, а к нему данные статистики и собственного исследования.

Было бы все-таки печально, если бы мы целиком сосредоточились на критике, но не предложили бы выхода из ситуации. С одной стороны, если вдруг для сельских производителей откроется дорога на рынки и с этой дороги снимут большинство своих блокпостов невозбранные блюстители гигиенического порядка, плюс изменятся условия кредитования, плюс наладится с ГСМ, удобрениями, производством средней сельхозтехники… то хотя ситуация с собственным производством и начнет исправляться, но не так быстро, как это диктуется условиями надвигающегося Кризиса. Условия же таковы, что всего через полгода ситуация начнет меняться галопом, а через 2-3 года России придется рассчитывать в большей степени только на свои продовольственные ресурсы. Очень хотелось бы, чтобы данный прогноз не оправдался, только если по наклонной плоскости стола катится теннисный шарик, то не так уж и трудно определить тенденцию и место, где он свалится на пол.

Три ключевые проблемы – каждая из них колоссальна, и первая в их числе – пассивность сельского населения. Да, в селах найдутся люди, готовые взяться за организацию сельских перерабатывающих производств, но для этих производств нужно местное сырье, которое тоже нужно вырастить: скот, корма, овощи и др. А для этого нужны многочисленные рабочие руки в селах, которые тоже кто-то и как-то должен организовывать.

Национальный проект экспериментальным образом показал, что на рабочие руки в личных подсобных хозяйствах надеяться не приходится. По той причине, что ЛПХ нерентабельны, и не только из-за высокой стоимости кормов и стройматериалов, но и потому, что ЛПХ в своем неорганизованном состоянии нацелено прежде всего на самообеспечение.

Наша организация уже на протяжении двух лет занимается сопровождением сел, развитием в них местного самоуправления, активизацией жителей и, что напрямую относится к теме, развитием сельской микроэкономики. В этом плане наиболее перспективным представляется поддержка коллективных (артельных) производств, товариществ, коллективных фермерских хозяйств и кооперативов. Организуют эти производства жители, при поддержке сельской и районной администраций, но само собой дело никогда не идет. По прошествии двух лет в Вяземском районе Хабаровского края «Зеленым Домом» были организованы и выведены на рентабельность 1 кооператив и 3 товарищества, и к концу 2008 года идет работа по организации еще 16 коллективных производств, плюс выполняется или уже выполнено в селах более 80 социальных проектов: создание творческих студий для детей, реанимация домов культуры, строительство детских, спортивных и досуговых площадок, стадионов, проведение различных фестивалей и т.д.

Село – благодарный клиент, и всегда на вложенный рубль ответит тремя рублями безвозмездного труда. Но это не означает, что вы просто относите в село деньги, а в ответ в города подводами и волокушами следуют тонны мяса, а за ними вприпляску вся деревенская самодеятельность. Если вы так носите деньги, то получите отчет о потраченных средствах и массу объяснений, почему то или иное мероприятие не удалось реализовать. Худший вариант – ни денег, ни отчета, ни мероприятий.

Село необходимо сопровождать, и никакой кооператив не откроется в нем, если полгода не потратить на занятия с селянами, не пройти шаг за шагом с ними оценку ресурсов, создание команды, маркетинг спроса, составление бизнес-плана, поэтапную реализацию запланированного с привлечением всех возможных административных, финансовых и не-финансовых ресурсов. Причем это самый простой из алгоритмов, который мы применяем.

Село – условно замкнутая система, и чем древнее это село, тем более условность там перешла в абсолютность. Это условное сообщество людей, объединенных общим местом проживания, работой, родственными связями и т.д. Войти в это сообщество довольно трудно, но возможно. Те специалисты наших организаций, которым это удалось, с полным правом могут утверждать, что овладели новой профессией.

Для обозначения этой новой профессии ранее мы применяли слова «тренер», «коучер», «тренер-коуч», пока не решили остановиться на том, что для нового явления нужно новое имя. Так появился мастер сопровождения. Такое решение было продиктовано и новыми задачами, встающими перед мастером сопровождения, и спецификой работы с сельским населением.

Дело в том, что и представить себе невозможно, как насквозь городской тренер, со своим богатым багажом методик, технологий, «игрушек», будет работать в селе, с усатыми мужчинами и усталыми женщинами, на время решивших покинуть свое хозяйство, с полным недоверием в глазах, болью за все годы российского безвременья… Они придут не потому, что захотели посмотреть на заезжего горожанина, а потому, что приходил глава и слезно просил… ну, надо так надо.

И вот тренер начинает знакомство: я такой-то, из организации, занимаемся… дальше пошел непереводимый на нормальный сельский язык набор понятий: проекты, гранты, устойчивое развитие…

Затем – знакомство. Существует множество вариантов, от официального представления до пускания самолетиков и проговаривания имен всех участников с присоединением прилагательного, характеризующего… Хорошо, если тренер решил ограничиться парой фраз от каждого, потому что в первую встречу больше из людей не вытащить.

Что там дальше? Сбор ожиданий? Ожидания тренера порадуют. Не думаем, что их удастся зафиксировать красиво на листе ватмана, тем более руками участников. Скорее всего, тренера ожидает сначала одинокий, затем обвальный групповой крик: поразваливали все! зачем сюда приехали? бездельники! как можно на такую пенсию впятером прожить? детей не в чем в школу проводить… Опустим эту жалкую картину.

Да, конечно, в любом селе можно найти «адекватных» людей, с которыми можно провести любой тренинг: учителя и школьники, работники администрации, клубные работники и библиотекари… Но если перед нами стоит задача выведения поселений на уровень системного решения проблем и даже устойчивого развития, то это всегда связано, помимо работы с интеллигенцией и молодежью, с 1) экономическими отношениями; 2) вовлечением трудоспособного населения, т.е. людей физического труда. При этом если при работе с интеллигенцией вы можете преследовать целью вовлечение в процессы формирования бюджета через общественные слушания и др. демократические процедуры, то простых сельских тружеников перспективой дележки нищего сельского бюджета не пробудить. Если, кроме этого, мы имеем дело с депрессивными селами, где нет никаких производств и закрываются последние очаги культуры, то их вовсе невозможно поднять без участия людей, способных создавать материальные ценности.

Однажды на тренинге для наших мастеров сопровождения Светлана Дремлюга, тренер из Тюменского Благотворительного фонда, подперев рукой подбородок и мысленно перебрав большой опыт работы фонда с городскими жителями, задумчиво произнесла: «Да какие в деревне тренинги… Туда нужно просто приезжать и просто говорить с людьми!» Лучше и не скажешь – просто говорить. А когда удастся убедить людей, расшевелив их воображение, просто помогать им. И не всегда по телефону, но хотя бы раз в месяц лично. Быть их агентом в городе, решать их конфликты, дружить их с «властью» (для сельчан нет понятия самоуправления, для них любой начальник уже власть), писать с ними проекты, поддерживать в неудачах, рассказывать про их успехи в районной газете… В состоянии ли это делать тренер, коего задачи просты до великолепия: приехал, провел тренинг, потряс интеллектом и уехал навсегда, не отвечая ни за какой результат, кроме прекрасных отзывов участников в посттренинговой анкете?

Мастер сопровождения (МС) может не иметь «послужной список» пройденных тренингов на 3 листа мелким шрифтом, ему достаточно нескольких интерактивных приемов, да и то больше на первом этапе. Ему не нужно быть мастером стратегического планирования, достаточно знания общей схемы сельского развития и десятка успешных кейсов. Конечно, желательны собственный опыт проектной деятельности и знание этапов проектирования. А еще знание законодательства (особенно относящегося к местному самоуправлению), принципов формирования и исполнения муниципальных бюджетов, основ предпринимательства, маркетинга, психологических аспектов групповой динамики… Конечно, ему нужно быть немного тренером и еще немного психологом, предпринимателем, сельским главой, журналистом, менеджером по сбыту… творческой натурой, родом из села и с большим желанием работать в селе. Конечно, можно родиться в городе и знать, откуда берется молоко, только из телевизора – в этом нет большой проблемы.

Однажды Наполеон спросил своего военачальника о причинах поражения в битве. Тот огласил список из 200 пунктов. На первом месте в списке значилось отсутствие пороха. В нашем списке на первом месте стоит жизненный оптимизм и настрой на успех. Если это есть, то остальное – дело наживное. А если нет, то другие пункты нет необходимости рассматривать.

Все-таки может сложиться предубеждение, что мы отметаем тренера как специалиста, как тип и класс. Нет! Это было бы просто превосходно, если наш МС был бы прекрасным тренером с большим опытом. Просто хочется сказать, что тренеру, привыкшему работать с образованной городской аудиторией, придется серьезно пересмотреть свои методы работы на селе, подстроиться под новых бенефициариев, разделить их позицию, а это сделать не так уж и просто.

С другой стороны, при таком понимании имеется возможность привлекать в ряды МС людей, не имеющих тренерского опыта, но желающих получить его. Курс их обучения будет также поэтапно усложняться, от простых форм работы с населением до работы с начинающими предпринимателями и сельскими главами.

В этой части мы обобщим опыт «Зеленого Дома» в селах Вяземского муниципального района, опыт сети дальневосточных НКО в семи районах Хабаровского и Приморского краев, Тюменского благотворительного Фонда, Фонда поддержки социальных инициатив «Содействие», г. Пермь, а также опыт, в общих чертах изложенный «Зеленому Дому» и его Ресурсным центрам директором АНО «Институт общественных и гуманитарных инициатив» (г. Архангельск) Г.В. Тюриным.

Как уже понятно, мастер сопровождения суть специалист, работающий непосредственно в селе с активными людьми, помогающий им осознать свою общность и ответственность за судьбу своего села. Направления этой работы разнообразны: создание инициативных групп из активных людей, разработка проектов, направленных на решение конкретных сельских проблем, разработка концепции развития села на 2-3 года, создание коллективных сельских предприятий, создание общественных советов при главах сел, консультирование, предметное обучение и т.д.

Мастеров сопровождения обучает и направляет организация, которую можно назвать Ресурсным центром. Функции у такого центра более обширные, и работать он должен уже не столько на уровне села, сколько на уровне муниципального района. Ресурсные центры ведут правовое и финансовое сопровождение проектной деятельности, информационную поддержку своего влияния в селах через районную и региональную прессу, осуществляют взаимодействие с районными органами местного самоуправления, способствуют внедрению целевых районных программ поддержки сельских инициатив и др.

Мы не утверждаем, что наши разработки оригинальны. Собственно, трудно найти что-либо новое под луной. И мы, в свое время, с удивлением узнали, что в дореволюционной России дело, которым мы занимаемся, было государственным, системным. Профессии мастера сопровождения в цельном виде не было, и функции правового и финансового сопровождения кооперативов выполняли кредитные инспекторы, прикрепленные к Управлению по делам мелкого кредита, а функции по организации сельскохозяйственных работ – агрономы и их помощники.

Дабы наша модель была более ясной, предлагаем совершить небольшой экскурс в историю.