УКРАИНСКАЯ АКАДЕМИЯ ГОСУДАРСТВЕННОГО УПРАВЛЕНИЯ ПРИ ПРЕЗИДЕНТЕ
УКРАИНЫ Днепропетровский филиал Вечернее отделение ДУ ОО В Кафедра:
Философии, социологии государственного управления Дисциплина:
Социальная и гуманитарная политика
Модуль: Социальные системы и социологические методы их исследования
Программа социологического исследования Оценка работы сотрудников
аппарата городского совета Руководитель : д. соц. н. профессор
Сурмин Ю. П. Исполнитель: Киньшаков Е. В. Днепропетровск 2001 План
работы І. Введение; ІІ. Анкета; ІІІ. Ответы на вопросы анкеты; ІV.
Краткая характеристика ответов; V. Заключение; VІ. Список
использованной литературы. І.
Первой сессией Днепропетровского городского совета, состоявшейся 29
марта 1998 года, было принято решение № 16, которым была утверждена
структура аппарата городского совета и его исполнительного
комитета.
Основной задачей аппарата городского совета является
организационно-техническое, юридическое, аналитическое,
консультативное и методическое обеспечение деятельности городского
совета, его депутатов, а также постоянных и временных депутатских
комиссий.
Депутатский корпус ХХІІІ созыва работает три года. Было принято
решение провести социологическое исследование, основной целью
которого является определение уровня подготовки специалистов
работающих в аппарате городского совета, оценка их работы,
оперативность взаимодействия с управлениями и службами исполкома,
выработки определенных рекомендаций по улучшению их
деятельности.
Для этого депутатам городского совета предлагается ответить на
вопросы анкеты, касающиеся работы сотрудников аппарата городского
совета. ІІ.
Уважаемые коллеги, обращаемся к Вам с особенной просьбой ответить
на вопросы, связанные с работой аппарата городского совета.
Анкета является анонимной. Результаты опроса будут использованы
только в обобщенном виде.
При заполнении Анкеты просим Вас внимательно прочитать все варианты
ответов и отметить значком“+” те из них, которые наиболее
соответствуют Вашему мнению. Заранее благодарим Вас за помощь в
работе. АНКЕТА
1. Как Вы относитесь к участию депутатов в общегородских
мероприятий? Депутат должен участвовать в жизни города; Не возражаю
против участия в некоторых мероприятиях; Нет времени, занят
основной работой;
2. Всегда ли сотрудники аппарата городского совета информируют Вас
о планируемых городских мероприятиях? Всегда; Иногда; Затрудняюсь
ответить;
3. Устраивает ли Вас оперативность взаимодействия сотрудников
аппарата городского совета с управлениями и службами исполкома?
Устраивает; Не устраивает; Затрудняюсь ответить;
4. Получали ли Вы отказ при обращении к сотруднику аппарата
городского совета? Нет; Иногда; Затрудняюсь ответить;
5. Оказывалась ли помощь сотрудниками аппарата городского совета,
при выполнении Вами депутатских полномочий? Всегда; Иногда;
Затрудняюсь ответить;
6. Устраивает ли Вас уровень профессионализма сотрудников аппарата
городского совета? Устраивает; Не устраивает; Затрудняюсь
ответить;
7. Как Вы считаете, влияет ли количество сотрудников аппарата
городского совета на качество выполняемых поручений (организуемых
мероприятий)? Не влияет; Влияет; Затрудняюсь ответить;
8. Как Вы оцениваете работу сотрудников аппарата городского совета
в целом? Хорошо; Удовлетворительно; Затрудняюсь ответить;
9. Ваша оценка уровня подготовки документов, которые готовят
сотрудники аппарата городского совета? Хорошо; Удовлетворительно;
Затрудняюсь ответить;
10. Считаете ли Вы актуальными вопросы рассматриваемые на
информационных совещаниях депутатов, которые готовят сотрудники
аппарата городского совета? Да; Не всегда; Затрудняюсь
ответить;
11. Достаточно ли проведения информационных совещаниях депутатов
двух раз в месяц? Да; Нет; Затрудняюсь ответить;
12. Вы предлагали вопросы для рассмотрения на информационных
совещаниях депутатов? Да; Нет; Затрудняюсь ответить;
13. Вы давали рекомендации для улучшения работы аппарата городского
совета? Да; Нет; Затрудняюсь ответить;
14. Оперативно ли реагирует руководитель аппарата городского совета
на пожелания и замечания депутатов? Да; Нет; Затрудняюсь
ответить;
15. Считаете ли Вы, что общение с сотрудниками аппарата городского
совета в неформальной обстановке будет способствовать улучшению
работы? Да; Нет; Затрудняюсь ответить; ІІІ. Ответы на вопросы
анкеты 1. 60 10 6 9. 60 9 7 2. 63 10 3 10. 67 5 3 3. 57 12 7 11. 70
3 3 4. 68 5 2 12. 10 58 13 5. 65 7 4 13. 5 60 11 6. 60 8 8 14. 60 9
7 7. 54 18 3 15. 31 40 5 8. 64 4 7 ІV.
Были полностью заполнены и возвращены 76 анкет, которые приняты за
100%. Охарактеризуем каждую группу ответов.
Варианты ответа № 1 на заданные вопросы, которые предлагают дать
положительную оценку работе, уровню подготовки мероприятий,
положительно характеризует взаимоотношения между депутатским
корпусом и сотрудниками аппарата городского совета выбрало от 54 до
70 респондентов, что составляет 83% от общего количества
опрашиваемых.
Варианты ответа № 2 на заданные вопросы, которые характеризуют
недоработки и указывают на недостатки в работе сотрудников аппарата
городского совета выбрало от 3 до 18 респондентов, что составляет
11% от общего количества опрашиваемых.
Варианты ответа № 3 на заданные вопросы, которые дают отрицательную
оценку работы сотрудников аппарата городского совета,
неудовлетворительное выполнение поручений либо говорит о
недостаточном владении вопросом на который необходимо дать ответ,
выбрало от 2 до 8 респондентов, что составляет 6% от общего
количества опрашиваемых.
Вопросы № 12 и №13 больше относятся к активности депутатского
корпуса. Ответы на них принимаем к сведению.
Ответы на вопрос № 15 практически разделил мнения респондентов, при
5 затруднившихся дать ответ. V.
Таким образом, работе сотрудников аппарата городского совета, в
целом, дана положительная оценка. Рекомендовать руководителю
подразделения проводить работу по повышению профессионального,
общеобразовательного уровня сотрудников. Как возможный вариант,
принимать участие в курсах, семинарах, тренингах, проводимых для
сотрудников исполкома. VІ.
Решения І сессии Днепропетровского городского совета ХХІІІ созыва,
Днепропетровск, 1998 год. Социология – учебник, Ю. П. Сурмин,
Кировоград, 1995 год;
“Социология” - учебник, авторский коллектив под общей редакцией
профессора Н. И. Горлача, Харьков, 1996 год;
Социология - учебник, авторский коллектив под общей редакцией
профессора В. Г Городенко. , Киев, 1999 год.