Социальная группа — любая совокупность людей, рассматриваемая с
точки зрения их общности.
Вся жизнедеятельность индивида в обществе осуществляется
через разнообразные социальные группы, значительно различающиеся
между собой.
Наиболее широкое понимание социальной группы связано
с понятиями общности и совокупности.
Наличие общей цели делает людей способными к согласованным
действиям, хотя такая согласованность существует только
в определенном аспекте их поведения.
Индивиды принадлежат группе не всей своей личностью,
а только теми аспектами, которые связаны с социальными ролями,
выполняемыми в данной группе.
Ни один человек не может функционировать полноценно
только в одной социальной группе.
Ни одна группа не может обеспечить полностью условия для
самореализации личности в различных аспектах.
Социальная группа — важная форма объединения людей в процессе
деятельности и общения.
Цели, общие нормы, санкции, групповые ритуалы, отношения,
совместная деятельность, вещная среда и так далее — эти феномены
выступают в качестве особых компонентов социальной
группы, определяющих меру ее устойчивости.
Менее устойчивые социальные группы не являются основными в жизни
человека, хотя он и может находиться в них продолжительное
время.
Семья, школьный класс, друзья и профессиональный коллектив —
наиболее значимые для личности социальные группы.
Они в силу своей устойчивости оказывают влияние на характер
социального развития и социальную адаптацию субъекта.
Основные признаки социальной группы:
1) наличие интегральных психологических характеристик, таких как
общественное мнение, психологический климат,
групповые нормы, групповые интересы и так далее, которые
формируются с возникновением и развитием группы;
2) существование основных параметров группы как единого целого:
композиция и структура, групповые процессы, групповые нормы и
санкции.
Композиция представляет собой совокупность характеристик
членов группы, важных с точки зрения ее анализа как целого.
Структура группы рассматривается с точки зрения тех функций,
которые выполняют отдельные члены группы, а также
с точки зрения межличностных отношений в ней.
К групповым процессам относятся динамические, т. е. меняющиеся
показатели группы как социального процесса отношений;
3) способность индивидов к согласованным действиям.
Этот признак является ключевым, поскольку именно согласие
обеспечивает необходимую общность, единство действий, направленных
на достижение цели;
4) действие группового давления, побуждающего человека
вести себя определенным образом и в соответствии с экспектациями
окружающих.
Индивидуальным результатом такого давления выступает
конформность как качество человека в нормативном или ненормативном
варианте.
Психологи фиксируют наличие изменений во взглядах и поведении
отдельных участников, обусловленных их принадлежностью к
группе.
Существование большого количества различных социальных
групп обусловило разработку различных типологий групп.
Основными критериями выделения типологий могут выступать:
количество человек в группе, общественный статус, уровень
развития и т. д.
По общественному статусу группы делятся на формальные
и неформальные, по непосредственности взаимосвязей — на
реальные и номинальные, по значимости — на референтные и группы
членства.
Типологии выделяются по количеству человек и по уровню
развития.
По количеству членов выделяют большие группы, малые группы и
микрогруппы.
Состав микрогрупп включает три или два человека (соответ"
ственно, триады и диады).
В социальной психологии они обычно рассматриваются через
межличностные отношения неформальной структуры.
Основными связующими факторами данных групп являются
чувства дружбы, любви, симпатии, общее дело.
Большие группы изучаются с точки зрения массовидных явлений психики
и интегральных психологических феноменов, возникающих в толпе,
аудитории, публике.
Малая группа — такая группа, участники которой лично знают
друг друга.
Все значимые в жизни человека группы — малые группы.
Ведущими факторами, объединяющими группу, выступают
совместная деятельность и общая цель.
Малую группу часто обозначают как первичную, поскольку
она является ближайшей средой формирования личности,
влияющей на потребности, социальную активность и психологическое
состояние человека.
Значимость малой группы определяется устремлениями индивида.
Если он ориентируется на нормы, ценности и мнения членов
группы, то она относит себя, как с эталоном, определяющим
нормы.
Группа в данном случае является источником социальных
установок и ценностных ориентаций субъекта.
Ориентируясь на референтную группу, человек оценивает себя, свои
поступки, образ жизни и идеалы.
Референтная группа имеет две основные социальные функции:
нормативную и сравнительную.
По уровню развития выделяют группы неорганизованные или
слабо организованные, с низким индексом сплоченности (ассоциации,
диффузные группы) и группы высокого уровня развития
(коллективы).
В ассоциации отсутствует объединяющая совместная деятельность,
требующая соответствующей организации, однако есть некоторый
уровень сплоченности, определяемый совместным общением
индивидов.
В диффузной группе отсутствуют и сплоченность, и организация, и
совместная деятельность.
Важным показателем уровня развития группы выступает цен"
ностно"ориентационное единство, определяемое степенью совпадения
позиций и оценок ее членов по отношению к общей деятельности и
важным ценностям группы.
Группы рассматривают с точки зрения отношения к социуму:
позитивного — просоциальные, негативного — асоциальные.
Любой коллектив является хорошо организованной просоциальной
группой, поскольку ориентирован на пользу обществу.
Хорошо организованная асоциальная группа называется
корпорацией.
Корпорация характеризуется обычно замкнутостью, жесткой
централизацией и авторитарным управлением, противопоставлением
своих узких интересов общественным.
Проблема индивидуализма и коллективизма связана с проблемой
личностной автономии человека в группе.
В процессе социализации и воспитания у субъекта развивается
характерологическое качество конформности либо нонконформизма.
Конформность — это зависимость человека от группы, ее влияние на
принимаемые им решения.
Такая зависимость имеет разные степени выраженности — от
полного подчинения индивида группе до личностной автономии.
Конформизм может проявляться не только в рамках конкретной группы,
но и в рамках общества, когда его давление достигает столь высокой
степени, что люди боятся проявить свою индивидуальность и меняют
свой образ мыслей в соответствии
с общественными стандартами.
Слабое влияние группового давления определяется как
нонконформизм.
Нонконформизм не имеет ничего общего с негативизмом
(конформизмом наоборот), поскольку негативизм проявляется
в стремлении человека обязательно поступить вопреки правилам, и в
этом смысле он зависит от групповых норм.
Нонконформист имеет свой независимый взгляд на явления
окружающего мира и доверяет своему мнению.
При этом он относится с уважением и к мнениям других людей, но
поступать будет в соответствии со своими представлениями о
действительности.
Сосуществование и взаимодействие независимых и свободных индивидов,
нонконформистов, представляет собой сложное
социальное явление, которое встречается не так уж редко, поскольку
чем выше уровень культуры человека, тем в большей степени он
способен быть нонконформистом.
Именно нонконформисты способны реализовать в своих социальных
отношениях наиболее продуктивные стратегии взаимодействия —
сотрудничество и компромисс, избегая непродуктивных стратегий
приспособления и соперничества.
Относительно адекватное понимание явлений окружающего
мира порождает правильные суждения и выводы, которые подтверждаются
социальным опытом субъекта.
А. Маслоу связывал развитие нонконформизма с такими качествами, как
честность и смелость, поскольку быть готовым к неза"
висимой от окружающих позиции — это весьма нелегкое поведение,
требующее мужества.
Большинство людей в той или иной мере зависят от группового
давления и влияния.
Степень этой зависимости варьируется в разных ситуациях.
Можно выделить объективные факторы, определяющие уровень
конформности человека в группе.
Во-первых, это характеристики самого индивида, который подвергается
групповому давлению: пол, возраст, национальность,
интеллект, тревожность, внушаемость и т. д.
Во-вторых, это характеристики группы, которая является
источником давления: величина группы, степень единодушия,
наличие членов группы, которые отклоняются от общего мнения.
Третьим фактором, определяющим уровень конформности,
выступают особенности взаимосвязи индивида и группы (статус,
степень приверженности к группе, уровень ее референтности).
И, наконец, содержание задачи, стоящей перед индивидом
и группой, не может не сказаться на уровне его конформности.
Чем больше человек заинтересован в выполнении общей задачи, тем в
большей степени он будет подвержен групповому
давлению.
Феномен морально-психологического климата группы возникает не
сразу.
На первой стадии развития коллектива преобладает формальная
структура: работники общаются в соответствии с должностным и
поведенческими стереотипами, присматриваются друг
к другу, подлинные чувства чаще всего скрываются, цели и методы
работы совместно не обсуждаются, коллективная работа проявляется
слабо.
На второй стадии происходит переоценка личностных и деловых качеств
руководителя, складывается мнение о коллегах, начинается процесс
формирования группировок внутри коллектива, возможна борьба за
лидерство.
Разногласия обсуждаются более открыто, предпринимаются
попытки улучшить взаимоотношения в коллективе.
Наконец «притирка» заканчивается, четко просматривается
неформальная структура, коллектив достигает определенной степени
координации действий своих членов.
Возникающая при этом групповая сплоченность может иметь
позитивную, негативную либо конформистскую направленность.
В первом случае группа воспроизводит лучшие деловые
и нравственные качества своих членов, люди гордятся своей
принадлежностью к данному коллективу, возникающие проблемы решаются
по деловому, инициативно и творчески.
Во втором случае большая часть энергии коллектива тратится
на участие в конфликтах между различными группировками,
неформальными и формальными лидерами, выяснениями отношений с
другими подразделениями.
Производственные проблемы как бы отходят на второй план.
Конформистская направленность характеризуется чисто внешней,
показной заинтересованностью сотрудников в результатах
их трудовой деятельности, безразличием к коллективным усилиям.
Сфера интересов сотрудников находится вне коллектива:
семья, общественно"политическая деятельность, личные проблемы и т.
д.
Социально-психологический климат рабочей группы существенным
образом зависит от ее структуры.
Структура коллектива, т. е. реально существующая совокупность
взаимоотношений членов группы, возникающая в процессе совместной
деятельности, исследуется на двух уровнях — формальном и
неформальном.
Если формальная структура связана с должностным статусом
членов группы, упорядоченными служебными отношениями, то
неформальная структура складывается на основе отношений,
обусловленных психологическими особенностями членов коллектива.
Становление неформальной структуры определяется наличием как
объективных, так и субъективных факторов.
К первым можно отнести обусловленную характером и графиком работы
возможность контактов между членами группы,
а также оптимальный по количеству и половозрастной структуре
состав группы, позволяющий удовлетворить потребность в
межличностном общении.
Субъективные факторы зависят от личности руководителя,
индивидуальных особенностей сотрудников. Умение сплачивать
коллектив, психологическая совместимость, удовлетворенность
условиями труда, своим статусом и ролью сказываются на образующихся
стихийно дружеских связях, взаимных симпатиях и антипатиях.