Процесс управления и организации и типы структур
 | ||||||||||
 | ||||||||||
 | ||||||||||
 | ||||||||||
 | ||||||||||
 | ||||||||||
Организация - это группа людей, которая сознательно координирует свои усилия для достижения общих целей, т.е. управляется.
Управление - это целенаправленное воздействие на объект для достижения требуемого результата.
Ресурсы- людской ресурс (персонал), это совокупность работников, объединенных общностью средств производства, технологиями, целями и интересами.
Персонал делится на категории:
1. Управленческий - принимает решения.
2. Производственный (ИТР) - непосредственно выполняет конкретные задания и его контроль.
3. Вспомогательный - решения не принимают, но помогают производственному процессу (обслуживающий персонал).
Капитал
1. Финансовые ресурсы - это совокупный фонд денежных средств, находящихся в распоряжении организации и капитальные сооружения,где будет установлено оборудование для осуществления процесса производства,людей работающих в организации,(жд путь,ИСО,вокзалы,производственные здания)
2. Капитальный сооружения - это места где расположено оборудование.
Технология - это средства преобразования сырья материалов в продукты услуги Сырье - это объекты, на которые будут направлены усилия персонала
Технология:
1. Складывающаяся
2. Последовательная
3. Связующая
4. Групповая
Информация, уровни информации:
1.Законодательная
2. Ведомственная (в ведомственных актах)
3. Техническая или технологическая
4. Информация касающаяся внутренней и внешней среды.
Виды организаций
Подразделяются:
По способу возникновения
- Естественная
- Искусственная
По правовому положению
- Официальные
- Неофициальные
По особенностям распределения власти между участниками и организациями - Унитарные
- Плюралистические
- Корпоративные (ОАО, ЗАО)
- Ассоциативные (ООН)
Структура ОАО «РЖД»
ОСА (общество свободных акционеров)
↓
СД (больше 50 человек) – совет директоров
↓
Президент
↓
Зам по структурным подразделениям (начальник дороги)
Унитарные предприятия - это организации, представляют сплоченные команду, работающие ради достижения цели заданных из вне. Единство действий и дисциплина поддерживается с помощью жесткой власти, ограничения свободы людей. Органом управления является руководитель, назначенный собственником.
Плюралистические - это добровольное объединение участников, заинтересованных в собственной выгоде, достигаемые через общую. Взаимодействие в них основано на договорах, власть используется для координации деятельности самостоятельных участников. (Эти организации вторичные, создаются самими участниками т.е. последние наделяют их
определенными правами и ресурсами, устанавливают правила игры, которым сами на определенных условиях готовы
подчинятся).
К корпоративным организациям относятся те члены, которые готовы для достижения своих целей временно жертвовать
своей независимостью. (ОАО)
Корпоративную организацию возглавляет общее собрание акционеров ОСА, которое выбирает совет директоров СД, который создается если акционеров свыше 50.
Кооператив - исполнительным органом является председатель производственного кооператива.
Организации ассоциативного типа создается участниками для повседневной координации деятельности без потери ими
независимости.
Решения принимаются со всеобщего согласия в соответствии с этим происходит распределение ресурсов. (ООН)
Все ассоциативные организации являются механическими.
Процесс управления
Цель________Планирование действий__________результат,его проверка
Корректировка
Организация-это группа людей,которые сознательно координируют свои усилия для достижения общих целей,т.е. управляются.
Управление-это целенаправленное воздействие на объект для достижения требуемого результата.В начале организация и ее подразделения получают задания в виде целей,под которые планируются процедуры,дающие ответ на вопросы:кто,что,в какие сроки должен сделать.Проверка результата работы наступает после установленного срока выполения работы.
Цель - это конечный результат или желаемое состояние, которое достигается группой людей.
Субъект - это управляющая система.
Объект - это исполнители или управляемая система.
Субъект → Цель → Задачи → Объект
Цели делятся на 3 категории:
1. В коммерческих организациях (цель - получение прибыли или повышение рентабельности до 25% или снижение себестоимости)
2. Общественные (цель - не прибыль, а защита прав потребителей, защита прав пользователей (экологическая)
3. Муниципальные / Государственные (цель - поддержание статуса района, области, города; пример: по вводу новых школ, поддержания минимальной заработной плате, создание муниципальных травматологических центров)
Уровни управления:
- Горизонтальные
- Вертикальные.
Дерево целей.
Дерево целей - модель упорядочения целей разного уровня в единую комплексную систему.
Схема общая цепь
Вывод:
- Единичное (единичный выпуск продукции)
- Массовое (выпускаются на конвейере)
- Непрерывные (вплавление стали в печи)
Томсон:
- Многозвеньевая (производство спутника)
- Посредническая (все технологии продаж)
- Интенсивные
Задача - это предписанная работа, выполняемая определенным способом в установленные сроки.