Управленческ решения- основной вид управленческого труда, совокупность направленных и логически последовательных управленческих действий и процедур, обесп-их решение упр. проблем и ситуаций.
УР м. принимать,как форму разработки в виде приказа, контракта, так и форму реализации- разъяснение, убеждение.
Требования, предъявляемые к УР:
1. д.б. научно-обоснованными, компетентными;
2. д. иметь целевую направленность и адресность;
3.д.б. непротиворечивыми;
4.своевременность и оперативность;
5.д. обладать точностью и ясностью;
6.д.б. комплексными, т.е. приним-ся с учетом всех факторов;
7. обладать полномощностью;
8.д.б. экономичными и эффективными.
Классификация управленческих решений:
1) По масштабу воздействия: общие и частные.
2) Устное и письменное.
3) По способу принятия: индивидуальные и коллективные.
4) По направленности воздействия: внешние и внутренние.
5) По глубине воздействия: одноуровневые и многоуровневые.
6) По времени действия: стратегические и оперативные.
Управленческое решение - это директивный документ, с помощью которого управляющая система (субъект управления) оказывает воздействие на управляемую систему (объект управления).
| Признак классификации | Вид управленческих решений |
| Сфера действия | технические, экономические, социальные, политические |
| Цель решения | коммерческие, некоммерческие |
| Ранг управления | верхний, средний, нижний |
| Масштабность действия | комплексные, частные |
| Организация выработки | коллективные, индивидуальные |
| Продолжительность действия | стратегические, тактические, оперативные |
| Направление воздействия | внешние, внутренние |
| Методы формализации | текстовые, графические, математические |
| Формы отражения | план, программа, приказ, распоряжение, указ, просьба |
| Сложность разработки | стандартные, нестандартные |
| Способ передачи | письменные, электронные, устные |
| По прогнозирующим свойствам | с определенным результатом, с вероятностным исходом |
| По числу критериев оценки | однокритериальные, многокритериальные |
Способы принятия УР:
Интуиция
Суждение.
Рациональность
64. Система методов управления предприя-м и условия их применения. 1. Органи-но-админист-е методы – оказ-т прям-е воздей-е на управ-ый объект через приказы, распоряжения. Они призваны обеспеч-ь организ-ю четкость и дисцип-у труда. Организацион-е воздей-е направ-о на организ-ю проц-а произ-а и управ-я и включ-т организ-е регламен-е, организ-е нормир-е и организ-о-методич-е инструктир-е. Организ-ое реглам-е позвол-т оценить рез-ы деят-ти струк-х подраз-ий. Орг-ое нормиров-е может служить установл-м штатов по струк-ым подразд-м предпри-я. Орган-о-методич-е инструктир-е учит-т опыт работ-ов. 2. Экономич-е методы – базир-ся на действии экон-х механ-ов мотивации и стимулир-я актив-ой труд-й деят-и. Экон-е методы созд-т услов-я, при кот-х коллектив заинтерес-н в улуч-ии показат-й работы предприя-я. 3. Социально-психол-е методы – совокуп-ть средств соц-го и психол-го возд-я на произв-ый коллектив. Объектом явл люди. По масштабу и способ-м возд-я эти методы можно разд-ть на: социологические и псизологич-е. Первые воздей-т на весь коллектив, а вторые на отдельных работ-ов.
65.Организационная структур управлен предприят и ее состав. Функции управления по предприятию осуществляет аппарат управления. Аппарат управления - это совокупность работников, обладающих определенными профессионально-квалификационной подготовкой, на которых возглашено руководство предприятием.
Организационная структура управления- это состав взаимосвязей и соподчиненность в совокупности организационных подразделений аппарата управления. Организационная структура складывается из звеньев, ступеней:
1.Аппарат управления по горизонтали делится на звенья.
-звено управления- это самостоятельный орган аппарата управления
-последовательность органов управления находящихся на одном горизонтальном уровне образуют ступень управления.
2.По вертикали
-самостоятельное структурное подразделение- это административно-обособленная часть, выполняющая одну или несколько функций управления.
-объединение нескольких структурных подразделений по принципу однородности выполняемых работ или их целенаправленности образуют службу управления.
Требования к организационной структуре:
- адекватность, что обеспечивает постоянное соответствие организационной структуры параметрам производственной системы
-адаптивность характеризует способность организационной структуры самонастраиваться при изменениях происходящих в субъекте управления
-гибкость, динамизм- определяют способность организационной структуры реагировать на изменения в субъекте управления
-специализация – обеспечивает функциональную замкнутость структурных подразделений ограничивая и конкретизируя сферу деятельности
-пропорциональность-установление соответствия численности работников управления, выполняемым функциям, соотношения прав и ответственности.
Типы организационной структуры:
1. Линейная- это простейшая структура. Все функции управления осущ-ся одним руководителем, ему подчиняются нижестоящие руководители. Создается вертикаль руководства.
Дост-ва простота, надежность, экономичность, прямой путь активного воздействия на подчиненных- это уменьшает возможность противоречивых и несогласованных заданий, укрепляет единоначалие и личную ответственность.
Недостаток- ограничивается инициатива у нижестоящего управления, руководитель линейный не может быть универсальным специалистом и охватывать все стороны деятельности предприятия , должен быть высокая квалификация линейного специалиста.
2. Функциональная предполагает выделение элементов, предназначенных для выполнения каждой функции на всех уровнях управления. Каждый из функциональных руководителей дает распоряжения всем производственным подразделениям по вопросам , касающихся его компетенции.
Дост-ва непосредственное воздействие специалистов на производство и высокий уровень принимаемых управленческих решений.
Линейно-функциональная сочетающая в себе и то и другое. Она предполагает создание наряду с органами линейного руководства органов функционального руководства.
Линейный руководитель являясь единоначальником имеет штаб, состоящий из отдельных функциональных отделов( бюро, групп)
Дост-ва обеспечивает специализацию управленческой деятельности при сохранении единства линейного руководства.
Сущность,задачи и виды учета.Сущность и особенн бухгал учета.
Хозяйственный учет – система наблюдения и регистрации хозяйственных явлений, необходимых для осуществления управления предприятием.
Отчетность – совокупность показателей, отражающих хозяйственную деятельность предприятий за определенный отчетный период
Учет – важный инструмент внутрихозяйственного планирования, средство контроля и управления хозяйственной деятельности.
Значение учета – его результаты используются:
1.Для разработки бизнес-плана и контроля за его выполн-ем
2.Для экономичанализа основных направлений деят-ти п/п
3.Для оперативного руководства, управления работой п/п
4.При организации внутризаводского хоз.расчета, результаты расчета использ.для выявления внутризаводских резервов и подведения итогов.
Основные требования к учету и отчетности:
1. учет должен быть точен; 2. достоверным; 3. полным; 4. простым, ясным; 5. оперативным;6. комплексным; 7. показатели его должны быть сопастовимы.
Виды хоз. учёта
1.статический отражает результаты работы предприятия за истекший период. С помощью статических показателей осуществляется контроль за ходом выполнения плана и выявляются внутрипроизводственные резервы.
2.оперативный учет определяют текущую работу предприятия. Он осуществляется непосредственно в ходе выполнения хозяйственных операций на местах их выполнения (в цехах, на складах). Он используется для учета тех хозяйственных операций, которые непосредственно не отражаются бух. учетом (учет простоя оборудования, учет выпуска продукции, учет брака).
3.бух.учет – система непрерывного наблюдения и контроля за ходом деятельности предприятия, который фиксирует наличие и движение всех средств предприятия. Особенность – сплошной в производстве, непрерывный во времени. Бух.учет осуществляется по направлениям:
1) учет основных средств (сырья, материалов, топлива).
2) учет затрат труда и з/п.
3) учет затрат на производство и калькулирование себестоимости продукции.
4) учет выпуска, отгрузки и реализации готовой продукции.
5) учет денежных средств, расчетных и кредитных операций.
6)учет фондов и финансовых результатов.
Бух учет имеет важное значение в ходе контроля за использованием материальных и финансовых ресурсов предприятия, соблюдения режима экономии, своевременного выполнения обязательств перед потребителями, гос.бюджета и т.д. исходной базой для всех видов учета – первичный учет – это система форм, бланков, документов с помощью которых на предприятии фиксируется поступление, движение и расход сырья, материалов, использование рабочего времени, выпуск готовой продукции.
Документы первичного учета составляются ежедневно и непосредственно после той или иной операции. И после поставки на склад сырья составляется накладная. Одни и те же документы первичного учета используются в разных видах учета, и по табелю в котором учитываются отработанное работником время в оперативном учете определяется сумма отработанного времени, простои, прогулы, а по этим документам в бух учете производится расчет з/п.
Для учета хоз.средств источников их формирования и происхлдящие в них изменения в бух учете применяется система счетов – это способ группировки и отражения в денежной форме оценки хозяйственной операции, изменяющие состав средств и источники их формирования активные и пассивные счета. Данные об однородных хозяйственных операций группируются с помощью бух счетов, которые представляют двухстороннюю таблицу, левая часть которой носит название дебет, а правая кредит, разница между ними – сальдо.
Активные счета показывают на что израсходованы средства предприятия. Пассивные – источники образования средств. К активным относят: основные средства, сырье, материалы, расчетный счет предприятия в банке. К пассивным: уставной фонд, прибыль, расчеты с рабочими. В активных счетах на дебитах определяются остатки и увеличение средств, а на кредите – уменьшение. В пассивных счетах наоборот.
Бух учет основан на балансовом методе и принципе двойных записей, т.е.если какая-либо операция приводит к изменению в составе средств, то соответственно происходит изменение и в так называемых корреспондирующих счетах отражающих источники этих средств. Эта запись называется «проводка».