Для анализа инструктажей туристов были выбраны: экскурсионный (автобусный), активный и водный маршруты.
Экскурсовод ( руководитель ) туристской группы должен ознакомить всех участников с инструкцией по обеспечению безопасности на экскурсионных маршрутах и требовать их неукоснительного выполнения. В инструктаже экскурсионного маршрута подробно описано что обязаны делать туристы и РТГ, на что имеют право и что запрещается. Также что должен делать РТГ перед началом поездки, во время неё и в промежуточных пунктах путешествия. Основная обязанность туриста – соблюдение техники безопасности, запрещается употребление алкогольных и наркотических средств. РТГ в первую очередь обязан следить за безопасностью туристов, их поведением и надлежащим выполнением услуг на маршруте. А при любых форс-мажорных ситуациях сообщать в отправляющую фирму.
В инструктаже активного тура большая часть отводится описанию сложности маршрута, необходимой одежды и экипировки. Также описываются отдельные части маршрута (пеший, сплав, восхождение на гору) и необходимые подготовительные меры для них. На активном маршруте туриста также обязаны неукоснительно соблюдать все правила и рекомендации профессионального гида-сопровождающего. Гид в свою очередь должен хорошо знать маршрут, внимательно следить за группой, чтобы никто не отстал и не получил травмы. Гид обязан уметь оказывать первую помощь при различных травмах в полевых условиях, при необходимости корректировать программу в связи с погодными условиями.
В инструктаже на водном маршруте по пунктам описано, что турист должен сделать перед началом, как действовать в случае падения в воду или перевороте судна, где разрешено\запрещено купаться и общие правила по экипировки и снаряжению. Водные туры сопровождает профессиональный гид, который должен следить за всей группой, физическим и психологическим состоянием каждого туриста, уметь своевременно оказать доврачебную медицинскую помощь.
В проанализированных инструктажах дана исчерпывающая информация относительно каждого участника маршрута, правила, которые они должны соблюдать, рекомендации по снаряжению, экипировки и поведению на определённых территориях путешествия.
Инструктаж техники безопасности на конном маршруте «Северный Байкал».
1. При прохождении конного маршрута группа обязана строго подчиняться инструктору;
2. Турист должен:
2.1. при осёдлывании (рассёдлывании) лошади, при посадке на лошадь подходить к ней только с левой стороны, избегать нахождения позади лошади;
2.2. перед посадкой на верховую лошадь проверить натяжение подпруг, проверить, взнуздана ли лошадь;
2.3. сохранять прочную посадку, не распускать поводьев, не терять управления лошадью;
2.4. движение лошади более быстрым аллюром осуществлять только с разрешения инструктора группы;
2.5. соблюдать установленный интервал движения (2-3 м), при остановках привязать лошадь, либо держать повод в руках;
2.6. следить за состоянием упряжи на лошади, своевременно подтягивать подпруги, информировать инструктора о появлении неисправностей в упряжи; необходимо регулярно проверять надёжность закрепления груза;
2.7. во избежание укуса подкармливать лошадь только на раскрытой ладони.
3. Для обеспечения безопасности на маршруте туристам запрещается:
3.1. садиться на лошадь, если в подпругах нет двух запасных отверстий;
3.2. садиться на лошадь, привязанную чумбурным ремнем, либо при не перекинутых на шею поводьях, а также при не собраных, болтающихся поводьях;
3.3. выпускать повод из рук, бросать его на шею лошади, закреплять к седлу, наматывать повод на руку, помещать под колено и т.п.;
3.4. езда при очень коротком стремени, смещающем колени вверх, при длинном, болтающемся стремени, а также помещать ноги между ремнями в путлища;
3.5. движение с дистанцией меньшей, чем один корпус лошади, поворачивать лошадь задом в направлении находящихся вблизи людей и лошадей;
3.6. бить и дёргать лошадей поводом, возбуждать их другими средствами, поднимать на дыбы, сознательно увеличивать дистанцию, с целью догнать впереди идущую лошадь рысью или галопом;
3.7. обгонять лошадей, идущих впереди, если это не вызвано необходимостью и совершать иные действия, не предусмотренные программой движения;
3.8. при обнаружении у лошади потёртостей или травм, туристу запрещается садиться на лошадь без принятия конюхом необходимых мер;
3.9. недопустимо отставание туриста от группы.
4. Основное построение группы туристов - колонна по одному, с дистанцией в два корпуса и более. Возможно перестроение в шеренгу по одному при показе и объяснениях инструктора, в колонну по два на отдельных участках движения. В колонне по два интервал между всадниками должен быть минимальным, во избежание удара задними ногами лошади по соседней. В паре всадники должны ехать, равняясь «стремя в стремя», соприкасаясь стременами. При движении в горной местности построение только в колонну, с дистанцией в три корпуса и более. На особо сложных участках лошади проводятся вповоду. В движении и на остановках категорически запрещается хаотическое скопление лошадей.
5. Всадник, едущий по лесу, должен быть особенно внимательным, собранным, и в постоянной готовности применить все средства управления, во избежание травмирования коленей и повреждения вьюков. При движении по лесу следует отводить лошадь от дерева, упираясь в него рукой, необходимо следить за высотой ветвей, оберегая голову.
6. На подъемах всадник должен переместить свой центр тяжести вперед и управлением не помешать лошади уравновеситься. С этой целью необходимо усилить упор в стремя и подать корпус вперед, приподняв седалище от седла, отдать лошади повод настолько, насколько она попросит его вытягиванием шеи. На спусках всадник должен не мешать лошади и постараться приблизить свой центр тяжести к центру тяжести лошади. Это становится возможным, если корпус несколько сместить назад.
7. Водные преграды преодолеваются только шагом, строго по следу головного всадника. В данном случае дистанция сокращается до одного корпуса лошади. При переходе бродов ноги из стремян необходимо вынуть.
8. Вьючную лошадь следует вести, либо держа ее повод в правой руке, либо привязанную за хвост подседельной. Запрещается при этом наматывать повод вьючной лошади на руку, захлёстывать петлёй, связывать с поводом подседельной и привязывать к лукам седла. Не разрешается держать в поводу более трёх лошадей одновременно;
9. При совершении лошадью движений по собственному побуждению - переходе на более резвый аллюр - необходимо спокойно, уверенно и энергично набрать повод и пресечь её инициативу в самом начале. Позднее это сделать значительно труднее. Если лошадь вышла из подчинения, необходимо стараться удержаться в седле и остановить ее, совершая движения по кругу. Руководитель похода (инструктор) обязан немедленно оказать помощь туристу, перехватить его лошадь.
10. Все туристы должны знать, что руководителю похода предоставлено право - прекращать движение, изменять маршрут на запасной, возвращаться на основные и промежуточные базы или в ближайшие населённые пункты - при резком ухудшении погоды, во время стихийных бедствий и при других обстоятельствах, делающих дальнейшее движение по маршруту опасным.
11. Правила поведения на маршруте. Запрещается уходить из лагеря без спроса, курить в палатках, употреблять спиртные напитки, есть в палатках. На маршрутах бережно относиться к природе: разводить костры в положенном месте, на дрова собирать плавник и валежник, весь мусор после стоянки сжечь или закопать, консервные банки обжечь и закопать, не бросать ничего в реку, не выливать в реку моющие средства типа, перед уходом убрать с места стоянки весь мусор.
12. Предоставляемое снаряжение: общая аптечка, костровой набор (котлы, топор, варежка для костра, губка для посуды, половник, спички), снаряжение для лошади (кавалерийское седло, потник, уздечка, сумы для перевозки груза), палатки (по запросу).
13. Личное снаряжение и одежда:
· Рюкзак (для женщин не менее 70-80 л, для мужчин 80-90 л.)
· Коврик полиуретановый
· Полиэтиленовый мешок или гермомешок (внутрь рюкзака, для защиты от влаги)
· Фонарь налобный (+ запасные батарейки)
· Очки солнцезащитные
· Спальник (+10)
· Ложка, кружка, ножик
· Накидка от дождя (на себя, на рюкзак)
· Спички, запаянные в полиэтилен или пластмассовую упаковку
· Индивидуальная аптечка (с необходимым набором личных и специфических медикаментов не более 200гр. по весу)
· Средства личной гигиены (зубная щетка, паста, туалетная бумага и т.д.)
· Фотоаппарат (+ запасные батарейки, аккумуляторы в герметичном чехле)
· Термос или пластиковая бутылка
· Защитные средства от укусов кровососущих
· Средства от загара
Одежда:
· Нижнее белье — не менее 2-3 комплекта
· Термобелье (кофта + трико) - 1-2 шт
· Брюки легкие, спортивные (для ежедневной носки)
· Кофта, флиска - 1-2 шт.
· Штормовой костюм – куртка + брюки (с защитой от ветра и дождя, утепленная с капюшоном)
· Носки простые (или трекинговые) — 2–4 пары
· Носки шерстяные (трекинговые, утепленные) — не менее 2 пары
· Обувь 2 пары (треккинговые ботинки или кроссовки на толстой подошве + сапоги с нерифлёной подошвой для верховой езды)
· Головной убор
· Перчатки простые – 1-2 пары
14. Сопровождение: на протяжении всего маршрута группу обслуживают профессиональные гиды-проводники
15. Безопасность: желательная прививка от клещевого энцефалита, обязательна страховка. Запрещается отдаляться от группы без разрешения инструктора (более 0,5 км и более 0,5 часа). Запрещено употреблять в пищу неизвестные ягоды, растения, грибы без разрешения инструктора.
16. Документы: паспорт, полис ОМС, ДМС (в герметичном чехле)