1. Гарант.
1. Консультант Плюс.
2. Кодекс.
1.6.4 Периодические издания
1. Газеты: «Российская газета», «Финансовая газета», «Экономика и жизнь»
2. Журналы: «АПК: «экономика, управление»,
«Вопросы экономики», «Российский внешнеэкономический вестник», «Экономика сельского хозяйства России», «Экономика сельскохозяйственных и перерабатывающих предприятий», «Экономист»,
«Финансовый менеджмент».
1.6. 5 Интернет-ресурсы:
1. http://www.aup.ru (административно- управленческий портал);
1. http://www.ptpu.ru (теория и практика управления);
2. http://www.amr.ru (официальный сайт ассоциации менеджеров России)
3. http://www.governement.rii (интернет-портал Правительства РФ)
4. http://www.gov.ru (Федеральное собрание)
5. http://www.kremlin.ru (сайт Президента РФ)
6. http://www.statistika.ru (портал статистических данных)
7. http://www.gks.ru (сайт Федеральной службы Государственной статистики)
8. http://www.bfm.ru ( новостной экономический портал «Бизнес- FM»)
Глоссарий
Авторитаризм– самовластие, государственный строй, характеризующийся режимом личной власти, диктаторскими методами правления. Авторитарный – 1) основанный на беспрекословном подчинении власти, диктаторский; 2) стремящийся утвердить свою власть, авторитет; властный.
Адаптация– приспособление строений и функций организмов к условиям существования.
Администрация– составная часть управленческой деятельности, занимающаяся: выработкой корпоративной политики; координацией финансов; производством, распределением и установлением границ организации и верховного контроля администратора и т.д.
Альтернатива– 1) необходимость выбора между взаимоисключающими возможностями; 2) каждая из исключающих друг друга возможностей.
Антитейлористы– школа НОТ, обозначившаяся на 1 Всероссийской инициативной конференции по научной организации труда и производства, представленная, прежде
всего, О. А. Ерманским, В.М. Бехтеревым, Л.В. Грановским. Антитейлористы резко выступали против политико-идеологической нейтральности тейлоризма и обращали внимание на недопустимость его отождествления с «научной организацией труда», отмечая ориентированность тейлоровского учения на максимальную, выходящую за пределы возможностей человеческого организма интенсификацию труда, что было несовместимо с ценностями нового строя, утвердившегося в России.
Бихевиоризм– изучение психологических аспектов поведения работников, выявление их мотиваций и предпочтений.
Бюджет– метод распределения ресурсов, охарактеризованных в количественной форме, для достижения целей, также представленных количественно.
Бюрократия– 1) тип организации, для которой характерно специализированное распределение труда, четкая управленческая иерархия, правила и стандарты, показатели оценки работы, принципы найма, основывающиеся на компетенции работника; 2) орган государства, организационно оформленный в виде аппарата чиновничества.
Вторая Всесоюзная конференция НОТ(1924) – конференция по НОТ, выработавшая окончательную трактовку термина «НОТ», (в отношении которой велись дискуссии о расстановке акцентов в прикладных и теоретических исследованиях) согласно которой НОТ понималась, прежде всего, как практико-организаторская деятельность в области организации труда и управления и определившая главную линию дальнейшего развития организационно-управленческой науки в России, характеризующуюся доминированием прикладных
исследований над теоретико-методическими.
Внешняя среда организации косвенного воздействия– факторы, которые могут не оказывать прямого немедленного воздействия на операции организации, но, тем не менее, сказываются на них: политические факторы, социокультурные факторы, состояние экономики, международные события, научно- технический прогресс.
Внешняя среда организации прямого воздействия –факторы, которые непосредственно влияют на операции организации и испытывают на себе прямое влияние операций организации: поставщики, трудовые ресурсы, законы и учреждения государственной власти, потребители и конкуренты.
Внутренняя среда организации– это совокупность ситуационных факторов внутри организации: цели, структура, задачи, технология и люди.
Группа– это двое или более людей, взаимодействующих друг с другом таким образом, что каждый из них одновременно и оказывает влияние на другого, и испытывает его влияние.
Группы формальные– это группы, созданные по воле руководства для организации производственного процесса.
«Группа 4-х»- школа НОТ, отражающая взгляды научной школы Центрального института труда во главе с А. Гастевым. Сторонники этого течения предостерегали от опасности чрезмерного теоретизирования и предлагали заниматься в первую очередь практическими вопросами, рекомендуя начинать всю работу по научной организации труда отдельного человека, с рационализации трудовых операций.
Делегирование полномочий– передача
подчиненным права принятия определенных решений или права на решение определенных проблем, права использовать ресурсы организации для выполнения определенных задач.
Департаментизация– процесс организационного обособления, группирования специализированных работ в организации (от слова «департамент», или «отдел»).
Децентрализация– передача функций управления от центральных органов власти местным органам, расширение круга полномочий нижестоящих органов управления за счет вышестоящих.
Децентрализация управления– передача прав, функций и ответственности с верхних уровней управления на нижние.
Дзайбану– система отношений между фирмами и банками Японии, в соответствии с которой крупные фирмы организованы в небольшое число групп.
Задача– определенная работа, серия работ или часть работы, которая должна быть выполнена заранее установленным способом, в заранее ограниченные сроки.
Иерархия– 1) расположение частей или элементов целого в порядке от высшего к низшему; 2) расположений служебных званий, должностей в порядке их подчинения (иерархическая лестница).
Индивидуализм– принцип, составляющий основу американской системы управления, предполагающий относительную автономию человеческого индивида в системе общественного бытия.
Исследование операций– прикладное направление кибернетики, используемое для решения организационных задач, главным методом которого является системный анализ целенаправленных действий (операций) и объективная (в частности, количественная) сравнительная
оценка возможных результатов этих действий. Исследование операций основывается на математическом аппарате оптимального программирования, теории массового обслуживания, математической статистике, теории игр и др.
Кайрацу– в Японии объединение фирм в устойчивые финансово-промышленные группы.
Классическая (административная) школа управления– подход в теории менеджмента, исследующий главным образом методы и формы совершенствования системы управления организацией в целом. Классическая школа тесно связана с работами Анри Файоля, Линдалла Урвика, Джеймса Д. Муни, А.К. Рейли.
Количественный подход (школа науки управления)– подход в теории менеджмента, предполагающий применение научных методов анализа функционирования производственных систем и решение проблем управления с применением математического аппарата решения задач, компьютерной техники и информационных систем.
Коммуникации– процесс обмена информацией, ее смысловым значением между двумя или более людьми.
Коммуникационная сеть– соединение определенным образом участвующих в данном процессе индивидов с помощью информационных потоков.
Коммуникационный стиль– это способ, с помощью которого индивид предпочитает строить отношения по данному поводу с другими.
Контроль– процесс обеспечения достижения организацией своих целей.
Конфликт– отсутствие согласия между двумя или более сторонами, которые могут быть конкретными лицами или группами.
Концепция– 1) система взглядов, то или иное понимание явлений, процессов; 2) единый, определяющий замысел, ведущая мысль какого-либо произведения, научного труда и т.д.
Кооперация– форма организации труда, при которой большое количество людей совместно участвует в одном или в разных, но связанных между собой процессах труда.
Лидерство– способность влиять на индивидуумов и группы людей, чтобы побудить их действовать для достижения определенных целей.
Менеджер– наемный управляющий, специалист по менеджменту.
Менеджмент– интегрированный социально- экономический процесс исследования, планирования, организации, мотивации и контроля, направленный на достижение функционирующими в рыночных условиях предприятиями определенных оптимальных результатов хозяйственной деятельности.
Метод «участвующего управления» - один из элементов японского менеджмента, механизмпринятия решений «снизу вверх», когда каждый работник несет свою долю менеджерской ответственности, что позволяет наиболее эффективно использовать его способности.
Миссия организации– комплексная цель организации, вызывающая у членов организации состояние устремленности и понимания своей роли и роли организации.
Модель– представление объекта, системы или идеи в некоторой форме, отличной от самой целостности.
Модель Портера-Лоулера– комплексная процессуальная теория мотивации, объединяющая элементы теории ожидания и теории справедливости.
Мотив– побудительная причина, повод к какому- либо действию, довод в пользу чего-либо.
Мотивация– функция менеджмента, процесс побуждения людей к выполнению какой-либо деятельности.
Научное управление– подход в теории менеджмента, основное внимание уделяющий управлению производством и повышению эффективности труда, в первую очередь, путем усовершенствования операций ручного труда. Научное управление тесно связано с работами Ф.У. Тейлора, Френка и Лилиан Гилбрет и Генри Гантта.
Научная организация труда (НОТ)– совершенствование организации труда на основе достижений науки и техники, физиологии и гигиены труда. Неопределенность внешней среды– функция количества информации, которой располагает организация (или лицо) по поводу конкретного фактора, а также
функция уверенности в этой информации.
Организация– 1) группа людей, деятельность которых сознательно координируется для достижения поставленных целей; 2) функция менеджмента, процесс распределения работы среди сотрудников и координация их деятельности, создание организационной структуры.
Ответственность социальная– определенный уровень добровольного отклика на социальные проблемы общества со стороны организации.
Ответственность юридическая– следование организации законам и нормам государственного регулирования, определяющим, что она может, а чего не может.