Глава 16. Психолингвистика речевого
Воздействия.
Что мы понимаем под <речевым воздействием>? В
сущности, любое общение - это речевое воздействие.
Однако если предметом и содержанием предметно ориен-
тированного общения является взаимодействие в процессе
совместной деятельности, а предметом и содержанием
личностно ориентированного общения - то или иное
изменение в психологических отношениях людей, то
третий его вид, социально ориентированное общение,
предполагает изменение в социально-психологической
или социальной структуре общества или стимуляцию
прямых социальных действий через воздействие на пси-
хику членов данной социальной группы или общества в
целом (Леонтьев, 1997). Такое социально ориентирован-
ное общение может быть прямым (митинг, вообще лю-
бое публичное выступление перед <живой> аудиторией),
а может быть опосредствованным (радио, телевидение,
пресса). При этом оно может быть сосредоточено во вре-
мени (одновременное или практически одновременное
общение со всей аудиторией) или рассредоточено (каж-
дый пешеход читает щитовую рекламу тогда, когда мимо
нее проходит); аудитория также может быть сосредото-
чена в пространстве (опять-таки митинг) или рассредо-
точена (телевидение).
То, что мы называем здесь речевым воздействием, -
это и есть различные формы социально ориентированного
общения. Иными словами, это массовая коммуникация
(радио, телевидение, пресса); формы пропаганды, не
укладывающиеся в традиционный объем массовой ком-
муникации - такие, как расклеиваемые или распростра-
няемые листовки, документальные кинофильмы,
видеофильмы, компьютерные программы с задачей социаль-
ного (социально-психологического) воздействия; наконец,
различные формы рекламы - как коммерческой, так и
политической'. Кроме того, в социально ориентированное
общение входят различные формы непосредственного со-
циального воздействия вроде лекций, устных публичных
выступлений и т.д. Наконец, к той же проблематике тяго-
теет то, что часто называется <психологической войной> -
система социально и социально-психологически ориенти-
рованных действий, определяемая как <...планомерное ве-
дение пропаганды, главная цель которой заключается в том,
чтобы влиять на взгляды, настроения, ориентацию и пове-
дение войск и населения противника, население нейтраль-
ных и союзных стран, с тем чтобы содействовать
осуществлению государственных целей и задач> (Лаинбард-
жер, 1962, C.5-6Y.
Конечно, не вся проблематика, связанная с социаль-
но ориентированным общением, <подведомственна>
' В нашей стране термины <массовая коммуникация>, а
одно время и <пропаганда> в 1960-1980-х гг. были запрет-
ными (впрочем, по разным причинам: первый как <буржуаз-
ный>, а второй из своего рода социальной стыдливости:
это у <них> пропаганда, а у нас - коммунистическое вос-
питание трудящихся. Но в третьем издании БСЭ была
помещена статья <Коммунистическая пропаганда>,
написанная - на хорошем научном уровне - тогдашним
сотрудником Отдела пропаганды и агитации ЦК КПСС
В.Ф.Провоторовым). Когда в начале 1970-х гг. автор этой
книги начал читать соответствующий курс на факультете
психологии МГУ, пришлось придумать ему название
<Психология общения в больших системах>...
' Собственно, это определение взято из основного ус-
тавного документа для рот пропаганды армии США - спе-
циального наставления FM 33-5 <Ведение психологической
войны> (см. также Леонтьев, 1983).
психолингвистике. Этим видом общения занимается и со-
циология, и социальная психология, и общая психоло-
гия (особенно в аспекте мотивов и вообще психологии
личности), и другие гуманитарные науки. Но психолинг-
вистика интересуется процессами социально ориен-
тированного общения под своим собственным углом
зрения - с точки зрения влияния языковых и речевых
особенностей текста на усвоение, запечатление и перера-
ботку информации. А поскольку в большинстве из пере-
численных форм общения оно имеет преимущественно,
если не исключительно речевой характер, причем как
воздействующее начало выступает текст во всей полноте
своих языковых и содержательных характеристик (как в
художественной речи), психолингвистика речевого воз-
действия составляет основную или по крайней мере дос-
таточно внушительную часть научной проблематики
социально ориентированного общения.
Научное изучение речевого воздействия в России и
СССР началось задолго до наших дней. Признанным клас-
сиком психологии речевого воздействия является Н.А.Ру-
бакин, чья основная книга сравнительно недавно
переиздана (1977; см. также Рубакин, 1972). Из широко
известных авторов 1920-1930-х гг. назовем Я.Шафира
(1927), СЛ.Вальдгарда (1931). Специально психолингви-
стическими проблемами радиоречи (хотя, конечно, без
использования термина <психолингвистика>) в те годы
занимался С.И.Бернштейн - эти его работы в настоящее
время переизданы (1977). Интересны и публикации
Л.П.Якубинского (например, 1926). С середины 1930-х гг.
такого рода исследования по понятным причинам не про-
водились и не публиковались; они вновь возродились
только в 1960-1980-е годы, в основном в рамках при-
кладной психолингвистики (см. ниже).
На Западе основная масса теоретических и экспери-
ментальных исследований социально ориентированного
речевого воздействия появилась в 1940-1960-х гг. Эти
исследования (краткий их обзор дан в Артемов, 1974 и
Пруха, 1974) связаны с такими громкими именами, как
Г.Ласуэлл, П.Лазарсфелд, Б.Берелсон, Д.Кац, Дж.Клэп-
пер, Л.Ховлэнд, Дж.Олпорт, И.Кац и многие другие.
Изложение собственно психолингвистической пробле-
матики зарубежных, в первую очередь американских ис-
следований дано в Пруха, 1974 и Леонтьев, 1983 а.
Концептуальные основы психолингвистики речевого
воздействия в России. Такими основами являются, с од-
ной стороны, психология деятельности, восходящая к
А-Н.Леонтьеву^ и Л.С.Выготскому, а с другой психология
общения (сложившаяся в начале 1970-х гг. и наиболее
полно представленная в нашей книге 1974 г. - Леонтьев,
1974, переизданной в 1997 г.). В семидесятые годы поя-
вилась наша работа (Леонтьев, 1972), выполненная вме-
сте со студентами В.А.Вилюнасом и В.И.Гайдамаком и
сразу же переведенная на английский и чешский языки;
вышла основополагающая книга Ю.А.Шерковина (1973);
появилась серия публикаций Т.М.Дридзе, завершившаяся
ее книгами (1980; 1984). Основная мысль всех этих ра-
бот - в том, что речевое воздействие есть преднамерен-
ная перестройка смысловой (в психологическом значении
этого слова - ср. <личностный смысл> А.Н.Леонтьева)
сферы личности. При этом текст социально ориентиро-
ванного общения решает три основных психологических
задачи. Это, во-первых, привлечение внимания к тексту,
во-вторых, оптимизация его восприятия, в-третьих,
принятие его содержания реципиентом. Психолингвис-
тические особенности текста могут и должны иссле-
доваться дифференцирование в зависимости от их
ориентированности на ту или иную задачу.
Разработка психолингвистики речевого воздействия
на первом этапе. Она так или иначе была связана с
методами изучения и оценки эффективности речевого
" Ему принадлежит, кроме того, одна из первых, если не
первая публикация по психологии речевого воздействия в
нашей психологической литературе (А.Н. Леонтьев, 1968).
воздействия - как с собственно методиками, так и с
выделением в тексте таких опорных элементов, которые
должны <представлять> текст в исследованиях его эффек-
тивности. Специфически психолингвистическими здесь
являются методики семантического шкалирования и ас-
социативные методики. Исследовались психолингвисти-
ческие характеристики текстов, ориентированных на
воздействие, психология речевых стереотипов, факторы
селективности в восприятии текстов массовой коммуни-
кации и другие. Особенно значимы были выводы
Т.М.Дридзе о существовании так называемых семиоти-
ческих групп, т.е. групп реципиентов массовой комму-
никации, объединяемых по признаку одинакового уровня
владения речевыми навыками и умениями, необходи-
мыми для переработки информации, получаемой по ка-
налам массовой коммуникации.
Первые публикации по психолингвистике речевого
воздействия - это тезисы симпозиумов по психолингвис-
тике. Уже в 1968 году, на втором таком симпозиуме, с прин-
ципиальным докладом выступила Т.М.Дридзе (Материалы
II симпозиума..., 1968). На III симпозиуме действовала спе-
циальная секция <Психолингвистические проблемы в ис-
следовании эффективности речевого воздействия>, где,
кроме Т.М.Дридзе, выступали А.У.Хараш, Ю.А.Шерковин,
Е.А.Ножин (впервые поставивший проблему психолинг-
вистики публичной ораторской речи), М.С.Мацковский
(проблема <читабельности> текста), В.Л.Артемов (речевые
стереотипы), Е.И.Негневицкая (эффект вербальной сатиа-
ции, т.е. своего рода <пере-насыщенности>, ведущий к
субъективной десемантизации слов), Л.В.Сахарный (проб-
лема <ключевых слов>) и другие ведущие специалисты
(Материалы III симпозиума..., 1970). На IV симпозиуме с
докладами на интересующие нас темы выступали, в част-
ности, Е.А.Ножин, Ю.А.Шерковин, Ю.А.Сорокин (Ма-
териалы IV симпозиума..., 1972).
В те же годы появились сборники <Речевое воздействие>
(1972); в нем, в частности, была опубликована интерес-
нейшая работа А.Ф.Воловика и П.Б.Невельского <Усло-
вия непроизвольного запоминания языковых элементов
наглядной агитации>, первая публикация А.П.Журавлева
о символическом значении языкового знака, одна из
основных работ Т.М.Дридзе) и <Психолингвистические
проблемы массовой коммуникации> (1974). Эта после-
дняя книга носила обобщающий характер. В нее вошла, в
частности, наша работа <Психолингвистическая пробле-
матика массовой коммуникации>, где впервые более или
менее полно анализировались психологические и психо-
лингвистические особенности радио- и телевизионной
речи, статьи Б.Х.Бгажнокова и Е.Ф.Тарасова о психолинг-
вистических особенностях соответственно радиоречи и
рекламы, а также несколько публикаций по психолинг-
вистическим методикам исследования восприятия мас-
совой коммуникации.
Итоговой публикацией Московской психолингвис-
тической школы по данной проблематике явилась кол-
лективная монография <Смысловое восприятие речевого
сообщения (в условиях массовой коммуникации)> (1976).
Здесь отразилась практически вся теоретическая и экспе-
риментальная проблематика психолингвистики речевого
воздействия, разрабатывавшаяся к тому времени в СССР.
Из авторов этой книги нельзя не упомянуть Марью Лау-
ристин, Пеэтера Вихалемма и Вийве Руус, первая из
которых стяжала себе в начале 1990-х гг. шумную и впол-
не заслуженную политическую известность в независи-
мой Эстонии.
Из отдельных статей и других публикаций того вре-
мени назовем коллективную статью о рекламе (Леонтьев
и др., 1973), брошюру Е.Ф.Тарасова и Л.С.Школьника
<Язык улицы> (Школьник, Тарасов, 1977) и выполнен-
ный С.А.Минеевой первый обзор зарубежных экспери-
ментальных исследований по эффективности публичной
ораторской речи (Минеева, 1973). Наконец, нельзя не
упомянуть несколько публикаций Е.И.Красниковой (осо-
бенно, 1976), которая сумела экспериментально пока-
зать действие механизма звукового символизма в воспри-
ятии связного текста".
Направления дальнейшей разработки психолингвисти-
ки речевого воздействия и ее современное состояние. С конца
1970-х гг. в Московской психолингвистической школе
выделилось специальное направление, названное его соз-
дателями <теорией речевой коммуникации>. Основные
публикации этого направления принадлежат уже
упоминавшимся Е.Ф.Тарасову (Тарасов, 1977; 1978; 1979;
1986 и др.; Тарасов, Школьник, 1977) и Л.С.Школьнику
(1976 и др.). С их участием психолингвистическая пробле-
матика стала разрабатываться также в рамках секции
<Массовые коммуникации в обучении и воспитании> Пе-
дагогического общества РСФСР, выпустившей несколь-
ко сборников (например, Эмоциональное воздействие
массовой коммуникации..., 1978). Кроме того, началась
интенсивная работа по заказу телевидения, вылившаяся
в несколько статей - от Леонтьев и др., 1976 до Леонть-
ев, 1990, в том числе особенно интересна статья (Тара-
сов, Сорокин, Бгажноков, 1984) - и множество
неопубликованных материалов, в том числе экспертных
заключений по отдельным телепередачам и сериям пере-
дач. Хотелось бы думать, что эта работа не осталась втуне
и сыграла роль в том резком повышении профессиональ-
ного уровня Центрального телевидения, которое было
заметно накануне перестройки. К сожалению, подготов-
ленное нами пособие по психологии и психолингвисти-
ке телевидения было <зарублено> руководством
Гостелерадио в начале 1980-х гг. Близкие исследования
велись на факультете психологии МГУ под руководством
" После выхода ее работ одна из зарубежных подпольных
компартий наводила справки о том, нельзя ли использовать
<эффект Красниковой> при написании и распространении
политических листовок. Пришлось честно ответить, что это
теоретически возможно, но практически более чем
затруднительно.
О.Т.Мельниковой и в Ленинградском университете под
руководством Н.Г.Бойковой (см. Бойкова, Коньков, По-
пова, 1986).
После 1985 года систематической работы в данном
направлении Московская психолингвистическая школа
не вела, ограничиваясь отдельными, в основном частны-
ми, публикациями или, напротив, обобщающими тео-
ретическими материалами. Из существенных публикаций
этих лет назовем (Жельвис, 1990).
<Перестройка> и <гласность> принесли с собой, меж-
ду прочим, возможность для непрофессионалов практи-
чески бесконтрольно публиковать книги на <ходкие>
околонаучные и даже научные темы. Отсюда огромное
число вышедших после 1986 г., а особенно после 1991 г.,
оригинальных и переводных книг по общению (прежде
всего деловому), психотерапии, психоанализу и т.д. Ги-
гантскими тиражами стали выходить, в частности, кни-
ги Д.Карнеги, - а это еще не самые худшие. Не избежали
этого и вопросы речевого воздействия. Так, в последнее
десятилетие было опубликовано множество книг по так
называемому <нейролингвистическому программирова-
нию>, из одного из направлении психотерапии перерос-
шему в нечто вроде научной секты - типа сайентологии
(см. об этом направлении, например, Бэндлер и Гриндер,
1995).
Совершенно новое для отечественной науки направ-
ление, расцветшее после 1991 г., - это политическая
психология. Конечно, работы в этом направлении велись
и раньше, но в открытую печать не проникали. Сейчас
такие публикации нередки, хотя они основываются чаще
всего на коррекции и адаптации к российскому обще-
ству результатов, ранее полученных зарубежными иссле-
дователями. В качестве положительного примера приведем
пособие <Политиками не рождаются>, подготовленное
Центром политического консультирования <Никколо
М>, где есть специальная глава <Власть языка и язык вла-
сти: власть, основанная на речевом сообщении> (Абаш-
кина и др., 1983). Однако, как и большинство аналогич-
ных работ, эта книга совершенно не использует психо-
лингвистические исследования речевого воздействия,
накопленные в отечественной науке.
Методы психосемантики несколько лет после 1991 г.
использовались в исследованиях политического сознания,
осуществленных В.Ф.Петренко и его сотрудниками. Эти
исследования обобщены в книге (Петренко, Митина,
1997).
Еще в середине 1980-х гг. циклом работ Д.Л.Спивака
(см.особенно: Спивак, 1986) были начаты исследования
в области суггестивной лингвистики в условиях изме-
ненных состояний сознания. В начале 1990-х гг. в Перми
была создана лаборатория суггестивной лингвистики, где
исследуются, в частности, смежные проблемы психолин-
гвистики и психотерапии, в том числе гипноза. Эта лабо-
ратория непосредственно занимается и проблемами
социально ориентированного общения. Основная пуб-
ликация по данной проблематике - Черепанова, 1996. Из
других интересных исследований по <психолингвотера-
пии> см., например, Коломийцева, 1991.