Уровень | Диапазон значений | Комментарий |
(-1000) – (-100) | Организацию следует немедленно ликвидировать | |
(-40) – (-10) | Общая тенденция – принятие решения о ликвидации или реорганизации. | |
Сигнал к принятию радикальных решений или борьба за выживание. | ||
10-20 | Нормальная ситуация в рыночной экономике | |
100-200 | Благоприятная ситуация в рыночной экономике организация | |
300-400 | находится в искусственно льготных условиях | |
500-1000 | Организацию следует ликвидировать |
Американские ученые выделяют две явно выраженные фазы развития организации:
- падение, которое длиться в среднем 2.8 года;
- подъем, продолжающийся в течении 3-хлет.
Закон развития
Развитие - это необратимое, направленное, закономерное изменение материи и сознания. Принято различать следующие формы развития:
- эволюционную - связана с постепенным количественным и качественным изменением.
- революционную – скачкообразные переход от одного состояния материи к другому.
Выделяют также:
прогрессивное развитие – переход от низшего к высшему.
регрессивное – деградация, понижение уровня знаний изменениями отношений, переход к изжившим ранее формам или структурам.
Развитие любой организации обусловлено следующими факторами:
= измерениями внешней среды;
= изменениями внутренней среды;
= потребностями и интересами человека и общества;
= износами материальных элементов;
= изменением экологии;
= техническим прогрессом;
= глобальным состоянием мировой цивилизации.
Развитие организации основано на стадиях жизненного цикла любой материальной системы, которое включает:
- порог нечувствительности;
- внедрение;
- рост
- зрелость;
- насыщение;
- спад;
- крах;
- утилизация.
Рис. Динамика развития материальной системы
Эти этапы включают в себя как прогрессивные, так и регрессивные методы развития. Значение угла в диапазоне 50-60 градусов свидетельствует о революционной форме развития, диапазон 1- 0-30 градусов – эволюционной форме развития. Промежуточный диапазон 30-50 градусов – период постепенного перехода к перечисленным форм, диапазон 0-10 градусов - стабилизация.
Закон: «каждая материальная система стремиться достичь наибольшего суммарного потенциала при прохождении всех этапов жизненного цикла».
Для реализации закона характерны следующие принципы:
- инерции, т.е. изменение потенциала системы начинается спустя некоторое время после начала воздействий во внешней или внутренней среде и продолжается некоторое время.
- эластичности, т.е. способность организации быстро приспосабливаться к имениям.
- непрерывности, т.е. процесс непрерывного изменения потенциала.
- стабилизации, т.е. система стремиться к стабилизации диапозона изменений.
Законы организации второго уровня
Закон информированности – упорядоченности
Все коммуникации в организации основаны на получении, обработке, передаче и хранении информации.
Для общего пользования Для конкретного специалиста
Информационная система управления включает:
- информационные технические средства управления;
- технологии;
- профессионализм работников;
- общую культуру управленческих решений;
- систему документооборота.
Задача субъекта управления в информационной системе:
отделить ценную информацию от шумов;
выделить из информации наиболее важную часть, которая позволит выработать правильное управленческое решение.
При работе с персоналом не все сотрудники одинаково правильно воспринимают информацию (см. рис).
Рис. Восприятие информации
75%- работники, которые понимают все правильно;
20% - работники, которые не все правильно понимают;
5% - работники, которые понимают все наоборот.
В управлении принято выделять следующие характеристики информации:
1. ОБЪЕМ – полнота информации о каком-либо объекте.
- символьная – количество букв, знаков, что выражается в символах;
- воспринимаемая - графики, формулы.
2. ДОСТОВЕРНОСТЬ – процент реальных сведений к общему объему информации. Имеет три уровня:
- абсолютный – 100%
- доверительный – более 80%
- негативный – менее 80%
3. ЦЕНОСТЬ –снижение уровня затрат ресурсов (материалов, денег, времени) на принятие правильного решения. Имеет четыре уровня:
- нулевой
- средний – сокращение уровня затрат или повышение прибыли более чем на 10%
- высокий- сокращение уровня затрат более чем в 2 раза.
- сверхвысокий – сокращение уровня затрат более чем в 10 раз.
4. НАСЫЩЕННОСТЬ – соотношение полезной и фоновой информации. Насыщенность имеет три уровня:
- высокий (80-100%)
- нормативный (50-80%)
- низкий (менее 50%)
5. ОТКРЫТОСТЬ – возможность предоставления ее различным контингентам людей. Существует три уровня:
- секретная – отражает глобальные потребности общества и имеет ограничения на использование;
- для служебного пользования – отражает интересы общества, потребности группы и коллектива людей. Имеет ограничения на использование.
- публичная – отражает интересы общества, потребности и интересы людей.
Закон: «чем большей информацией располагает организация о внутренней и внешней среде, тем она имеет большую вероятность устойчивого функционирования».
Закон анализа и синтеза
Суть анализа состоит в разделении целого на части, а синтеза – в соединении в единое целое.
Закон: «каждая материальная система стремиться настроиться на наиболее экономный режим функционирования в результате постоянного изменения своей структуры и своих функций».
Эти изменения можно представить так:
Скорость и результат преобразований завися от диапазона изменений внешней и внутренней среды.
Данный закон имеет свой особенности:
- не выражает специфики исторически определенных отношений, а характеризует всеобщие связи и отношения в социальной среде;
- выступает в роли катализатора общественного прогресса;
- играет возрастающую роль с развитием общества.
Для выполнения данного закона руководитель должен:
составлять и реализовывать программы постоянного совершенствования организации, ее элементов и подразделений.
привлекать к работе лучших специалистов.
проводить маркетинговые исследования внешней среды.
сокращать затраты на производство продукции.
использовать современные информационные технологии управления.