Важнейшим компонентом управленческой деятельности и общего
функционирования организаций является целеполагание. Оно же
является основной функцией руководителя, этапом управленческой
деятельности и компонентом ее структуры. Определяется целеполагание
как выбор цели функционирования организации. В теории управления
трактовка этой функции неоднозначна. С одной стороны, признается ее
определяющая роль в управленческой деятельности и общем
функционировании организации, с другой — эта функция не выделяется
в качестве самостоятельной, а рассматривается как часть функции
планирования. В другой трактовке целеполагание рассматривается как
исходная стадия всего управленческого цикла, предшествующая ему;
поэтому оно выносится за пределы системы функций управления. Это
справедливо в том смысле, что целеполагание стоит «вне и выше»
других функций.
Но целеполагание по своему содержанию и роли в управлении — именно
управленческая функция. Это не только начальный этап управления. В
ходе последующей деятельности имеет место формулировка новых целей,
если выясняется неэффективность изначальных. При этом целеполагание
выступает следствием иных управленческих функций, а не первым
этапом управления. Специфическая обязанность руководителя —
постановка целей перед исполнителями, что также входит в процесс
функционирования организации.
Функция целеполагания по своему
содержанию — процесс сложный и развернутый во времени, имеющий
специфические закономерности, не свойственные другим управленческим
функциям. Иногда эта функция используется как основа в методе
«управления по целям» (management by objectives — МВО).
Теория управления определяет понятие цели как системообразующий
фактор организации. Цель определяет общую направленность
деятельности организации, ее структуру и состав, регулирует связи
между ее компонентами, интегрирует их в согласованную систему. Она
же является основой стратегических решений и планирования в
организации. Общий имидж организации зависит от характера
целей.
Начинается реализация функции целеполагания с определения общей
цели организации, являющейся основой ее деятельности. Для
определения этой цели применяются понятия «философия компании»,
«политика фирмы», «миссия организации». Миссия определяет главные
задачи организации, направления ее деятельности и руководства ею.
Свобода в выборе миссии является залогом эффективности экономики в
целом.
Обязательным в науке управления считается выполнение одного
правила: получение организацией прибыли не должно формулироваться в
качестве ее миссии. Прибыль — внутренняя проблема организации. Но
поскольку организация является социальной и открытой системой, она
сможет выжить, удовлетворяя какую-нибудь потребность, находящуюся
вне ее. Например, компания «Форд» формулирует миссию как
«предоставление людям дешевого транспорта», сохраняя за прибылью
ведущую роль в обеспечении жизнеспособности компании.
Миссия — это фундамент для последующей реализации функции
целеполагания.
Сущность функции целеполагания
80
0
2 минуты
Темы:
Понравилась работу? Лайкни ее и оставь свой комментарий!
Для автора это очень важно, это стимулирует его на новое творчество!