Тема: Жизненный цикл изделия. Организации труда при создании нового продукта

Любой товар рано или поздно уходит с рынка в силу различных причин, но главным образом вследствие снижения к нему интереса со стороны потребителей. За время своего существования товар проходит несколько фаз развития, что отражается в динамике первоначального нарастания и последующем снижении его сбыта. Период существования товара (от его идеи до прекращения производства и сбыта) называют экономическим циклом жизни изделия, или жизненным циклом товара (ЖЦТ).
Циклический характер жизни товара на рынке обусловливает возникновение у любого товаропроизводителя сложных проблем и вопросов, но вместе с тем подсказывает пути и средства их решения. Проблемы, возникающие в связи с цикличностью жизни товаров, — это определение особенностей протекания жизненного цикла товаров, производимых данной фирмой; определение фаз цикла, в котором пребывает каждый из производимых товаров; постоянное слежение за поведением товаров, пребывающих в определенных фазах цикла; осознанная (просчитанная) замена товаров, находящихся в фазе спада и исчерпавших свои рыночные возможности, или продление их нахождения на рынке (путем модернизации, поиска новых ниш, проведения интенсивной рекламы, использующей новые оригинальные, доказательные аргументы в пользу товара, и др.).
Теория жизненного цикла товара выделяет общую для всех товаров закономерность, которая выражается в виде кривой изменения объема продаж товара с течением времени (рис. 3.2.1). Динамика изменения объема продаж характеризуется сначала медленным, затем бурным ростом, далее объем продаж стабилизируется и в заключение падает. Характеристики каждого этапа приведены в табл. 3.2.1.



Рис. 3.2.1. Кривая жизненного цикла товара.


Таблица 3.2.1.

Характеристика этапов жизненного цикла товара

ЖЦТ
Общая ха­рактери­стика этапа
Характеристика среды
Внешней
Внутренней
Потребители
Конкуренты
Производство
Маркетинг






Разработка товара
Товар отсут­ствует на рынке
Предъявление неудовлетворе-нного спроса на товар
Отсутствие пря­мых конкурентов, имеются потен­циальные конку­ренты
Значительные затраты на изу­чение и апроби­рование идеи нового про­дукта, ее разра­ботку и вопло­щение
Маркетинговые исследования, тестирование но­вого продукта
Продолжение табл. 3.2.1.







Выведение товара на рынок
Появление товара на рынке мед­ленное уве­личение объ­ема продаж
Слабая осве­домленность о товаре и неже­лание менять свои привычки, только наибо­лее активные по­требители зна­комятся с това­ром
Заинтересован­ность потенци­альных конкурен­тов в получении информации о реакции потреби­телей на товар, реальных конку­рентов нет или немного
Расходы на производство велики, техниче­ские проблемы в технологии про­изводства товара еще полностью не устранены
Значительные расходы на рек­ламу, стимулиро­вание сбыта, по­вышение качества товара, создание сервиса
Рост
Интенсивное нарастание объема про­даж то­вара
Признание то­вара потребите­лями
Появление новых конкурентов, ко­торые предлагают товар с новыми свойствами
Затраты на про­изводство товара стабилизиру­ются, издержки на единицу па­дают
Большие затраты на рекламную поддержку и соз­дания предпочте­ния к марке
Зрелость
Продажи ус­пешны, но их объем стабилизиру­ется на од­ном уровне
Достижение положительного восприятия то­вара большин­ством потенци­альных покупа­телей
Обострение кон­куренции, сниже­ние цен на товары конкурентов
Увеличение ас­сигнований на исследования с целью создания новых товаров
Снижение затрат на стиму­лирова­ние, под­держание при­верженности к товару
Спад
Падение сбыта товара
Изменение вку­сов потребите­лей, привержен­ность сохра­няют только консерватив­ные потреби­тели
Уход с рынка многих произво­дителей анало­гичных товаров
Рост ассигнова­ний на исследо­вания с целью создания новых товаров
Выполнение га­рантийных обяза­тельств и сервис­ного обслужива­ния