Цели организации различаются по использующимся в них критериям.
Главный параметр системы целей организации — их иерархичность. По
иерархическому статусу цели классифицируются на четыре основных
типа: цели руководства высшего, среднего и низшего уровней и
индивидуальные цели исполнителей.
Цели среднего уровня играют большую роль в этой иерархии, поэтому
существует еще одна классификация целей организации — по признаку
отнесенности к основным структурным подразделениям. Это —
разделение целей на производственные, финансовые, перспективные,
кадровые, инновационные, исследовательские, административные.
Другое основание классификации целей основано на функциональном
критерии. Оно характеризует в основном деятельность руководителя.
Любая из его целей соотносится с определенной управленческой
функцией, а система этих функций выступает основанием для еще одной
типологии целей.
По критерию временной перспективы цели классифицируются как
долгосрочные (перспективные), среднесрочные и краткосрочные.
Долгосрочные цели (1-й уровень) определяют среднесрочные (2-й
уровень), которые задают краткосрочные цели (3-й уровень).
Часто временная классификация целей тесно связана с классификацией
целей по критерию их значимости. Выделяются три основных типа
целей: стратегические, тактические и оперативные.
По содержанию выделяются экономические, организационные, научные,
социальные, кадровые, технические, политехнические и иные цели.
Подразделяются цели также на две обобщающие группы — внешние и
внутренние цели организации.
Классифицируются цели организаций и по признаку очередности их
реализации: неотложные (особо приоритетные), первоочередные
(приоритетные) и отсроченные.
Цели подразделяются на количественные и качественные. Например,
«увеличение рентабельности на 15%» — количественная цель, а
«проведение структурной реорганизации административного аппарата» —
качественная.
Цели организации разделяются также на повторяющиеся {стереотипные )
и разовые (адаптационные).
Классификация по признаку приуроченности к определенным стадиям
существования организации включает в себя четыре категории целей:
связанные с проектированием и созданием системы управления, ее
развитием, устойчивым, зрелым функционированием и завершением
жизненного цикла системы.
Рассмотренные классификации целей относятся к их
общеорганизационным критериям. Наряду с ними существуют также три
основных психологических критерия их классификации.
Разделение целей на глобальные (общеорганизационные), локальные
(групповые) и индивидуальные.
Различение целей по четкости их постановки: структурированные
(well-defmited goals) и неструктурированные (поп
structurited goals).
Различение формальных и реальных целей индивидов и
групп, входящих в организацию (Ч. Барнард).
Большое разнообразие и разномасштабность рассмотренных
классификаций определяют многоплановость содержания деятельности
руководителя и ее сложность.