а) образцы;
б) лотерея;
в) премии;
г) купоны.
37. Основным средством организации связей с общественностью являются:
а) закрытое совещание директоров;
б) стимулирование сбыта;
в) личные продажи;
г) разработка имиджа компании;
д) спонсорство.
38 Основным средством организации связей с общественностью являются:
а) печатные материалы;
б) разработка имиджа компании;
в) личные продажи;
г) стимулирование сбыта.
39 Отделы связей с общественностью не выполняют функцию:
а) выявления потребительских предпочтений;
б) установления и поддержания связей с прессой;
в) лоббизм;
г) «паблисити» товара.
40) Стимулирование продаж можно определить как:
а) периодическую активность по увеличению объема продаж в краткосрочном аспекте;
б) организацию личных продаж;
в) рекламную и пропагандистскую кампанию;
г) акции, направленные на увеличение продаж в долгосрочной перспективе. ,
41. Основными средствами продвижения товаров являются:
а) реклама, спонсорство, выставки, пропаганда;
б) персональная продажа, пропаганда, реклама, ярмарки;
в) реклама, общественные связи, персональная продажа, стимулирование продаж;
г) стимулирование продаж, выставки, ярмарки, персональная продажа.
42. В газете «Семь дней» была помещена статья, в которой читательница благодарит врача за то, что он избавил ее мужа от желания чрезмерно употреблять алкоголь. В данном случае инструментом коммуникационной политики является:
а) реклама;
б) пропаганда;
в) персональные продажи;
г) стимулирование продаж.
43. Предприятие производит ювелирные изделия. Потребители этих товаров сконцентрированы в одном географическом регионе. Для продвижения своих изделий предприятие, скорее всего, отдаст предпочтение:
а) рекламе;
б) персональной продаже;
в) общественным связям;
г) стимулированию продаж.
44. Служба управления маркетингом завода холодильников установила, что холодильники «Атлант-18» находятся на стадии зрелости. В связи с этим в коммуникационной политике было отдано предпочтение:
а) личной продаже;
б) напоминающей рекламе;
в) пропаганде;
г) стимулированию продаж.
45. Среди средств распространения рекламы с учетом степени их значимости для практического использования предпочтение отдается:
а) телевидению;
б) радио;
в) газетам;
г) плакатам.
46. В целях рекламы товара наиболее целесообразно создавать имидж предприятия на стадии:
а) внедрения;
б) роста;
в) зрелости;
г) спада.
47. Наиболее простым и часто используемым методом установления затрат на рекламу является:
а) метод фиксированного процента;
б) метод конкурентного паритета;
в) метод максимального дохода;
г) метод соответствия целям и задачам предприятия.
48. Холодильники «Атлант-18» находятся на стадии зрелости. В целях их продвижения было решено использовать рекламу. При этом одна из основных задач рекламы была сформулирована так:
а) создать имидж производителя;
б) стабилизировать продажи благодаря совершению повторных покупок;
в) напомнить о существовании на рынке товара;
г) информировать о местах продажи.
49. Наиболее удачными аргументами, используемыми в рекламе кофе, являются:
а) незаменимый напиток в кафе и ресторанах;
б) вкусный, ароматный, бодрящий напиток;
в) незаменимый напиток для семейных застолий;
г) легко приготовляемый напиток.
50. К печатной рекламе относятся рекламные материалы, содержащиеся:
а) в газетах;
б) в каталогах;
в) в журналах;
г) на слайдах.
51. Швейное предприятие «Милавица» создало и освоило производство новой модели модного женского платья. Для его рекламы оно скорее всего выберет:
а) радио;
б) телевидение;
в) журналы;
г) газеты.
52. Одно из рекламных обращений сформулировано следующим образом: «Вам следует лишь изменить в паспорте дату своего рождения, все остальное сделаем мы!». Это обращение быстрее принадлежит:
а) дому моделей;
б) оздоровительному центру;
в) парикмахерской;
г) салону красоты.
53. Стимулирование покупателей универмага, скорее всего, будет обеспечено благодаря:
а) установлению скидок с цены;
б) организации лотерей;
в) проведению выставок-ярмарок;
г) организации конференций.
54. Фирму, продающую автомобили, скорее всего будет представлять:
а) торговый агент;
б) коммивояжер;
в) менеджер по продажам;
г) маркетинговый агент.
55. Персональная продажа может быть наиболее эффективной формой продвижения товара благодаря:
а) наличию обратной связи;
б) широкому охвату потребителей;
в) квалифицированной работе торговых агентов и коммивояжеров;
г) низким затратам.
56. Предприятие реализует прямой маркетинг, если оно:
а) осуществляет маркетинговые исследования потребителей;
б) продает свои товары без посредников и развивает непосредственные контакты с их потребителями;
в) осуществляет продвижение товаров на рынок;
г) сотрудничает с каналами распределения.
57. Использование прямого маркетинга создает определенные преимущества и удобства в первую очередь для:
а) продавцов;
б) посредников;
в) покупателей;
г) конкурентов.
59. В практике реализации прямого маркетинга наиболее широкое распространение получила такая его форма, как:
а) маркетинг по каталогу;
б) телефонный маркетинг;
в) телемаркетинг;
г) интерактивный маркетинг.
60. Многие предприятия более половины средств, выделяемых на прямой маркетинг, используют на:
а) телефонный маркетинг;
б) телемаркетинг;
в) прямой почтовый маркетинг;
г) маркетинг по каталогу.
61. Интернет - это:
а) глобальная компьютерная система;
б) всемирная паутина (WWW);
в) сеть, объединяющая множество локальных сетей;
г) глобальная информационная система, составные части которой взаимодействуют между собой на основе соответствующих протоколов.
62. Каналами доступа в Интернет являются:
а) каналы кабельного телевидения;
б) беспроводные и спутниковые каналы связи;
в) коммутируемые и выделенные линии связи;
г) все перечисленное выше.
63. Провайдер - это фирма:
а) занимающаяся разработкой программного обеспечения;
б) оказывающая сервисные услуги по обслуживанию компьютеров;
в) предоставляющая доступ в Интернет;
г) занимающаяся созданием компьютерной техники.
64. Сервер - это компьютер с соответствующим программным обеспечением, который может:
а) находиться только лишь у провайдера;
б) иметь лишь строго определенное место в сети;
в) находиться только лишь у пользователя;
г) располагаться в любой части Интернета.
65. Используя услуги Интернета, предприятие может провести:
а) кабинетное исследование;
б) полевое исследование;
в) кабинетное и полевое исследование.
66. Использование Интернета при проведении маркетингового исследования позволяет, прежде всего, выполнить на более высоком уровне такой его этап, как:
а) сбор информации;
б) обработку информации;
в) обобщение результатов исследования;
г) подготовку рекомендаций.
67. В целях совершенствования своей товарной политики швейная фирма скорее всего воспользуется услугами Интернета для:
а) поиска идей о новых товарах;
б) модификации изготавливаемых изделий;
в) установления наилучшего ассортимента предлагаемых изделий;
г) снятия с производства устаревших моделей.
68. Книжное издательство быстрее всего воспользуется услугами Интернета, чтобы:
а) создать электронный магазин;
б) проводить рекламу издаваемых книг;
в) изучать спрос на книжном рынке;
г) проводить читательские конференции.
69. Реализуя свою ценовую политику, обувная фабрика скорее всего воспользуется услугами Интернета, чтобы:
а) определить нижнюю границу цены предлагаемых моделей обуви;
б) установить верхнюю границу цены обуви;
в) обосновать существующую систему скидок;
г) более полно приблизиться к реальной цене.
70. Создавая свой виртуальный магазин, продавец воспользуется услугами Интернета, чтобы, прежде всего:
а) провести рекламу;
б) осуществить стимулирование продаж;
в) развить общественные связи;
г) реализовать прямой маркетинг.
71. Используя Интернет, предприятие:
а) совершенствует свою товарную политику;
б) проводит маркетинговые исследования;
в) совершенствует ценовую политику;
г) обеспечивает более высокий уровень реализации маркетинга.
72. Определите полный набор маркетинговых коммуникаций:
а) реклама, отношения с общественностью, определение комплекса стимулирования, прямой маркетинг, утечка информации, пропаганда;
б) отношения с общественностью, реклама, личная продажа, определение комплекс стимулирования, утечка информации, решение относительно товарной, сбытовой и ценовой политики и целей;
в) отношения с общественностью, реклама, прямой маркетинг, решение относителен товарной, сбытовой и ценовой политики и целей, стимулирования сбыта, утечка информации.
73.Использование в газетной рекламе такого элемента теории массовой коммуникации, как "динамика" предполагает:
а) многократное размещение рекламных сообщений одного и того же вида с заданной периодичностью;
б) соблюдение принципа выделения крупных, заметных заголовков;
в) применение изображений, создающих иллюзию движения, содержащих элементы необычного ракурса, "смазанности".
74. При выборе средств распространения информации рекламодатель принимает следующие решения:
а) местные, сегментированные;
б) национальные, целевые;
в) о широте охвата, частоте появления и силе воздействия рекламы.
75. Группа целевого воздействия - это:
а) совокупность сотрудников рекламного агентства, принимающих участие в проведении рекламной компании;
б) фактические потребители рекламной продукции;
в) лица, на которых направлена рекламная информация.
76. Этапу принятия решений при проведении рекламной кампании предшествуют этапы:
а) исследований;
б) производства рекламной продукции;
в) подведения итогов рекламной кампании.
77. К достоинствам журнальной рекламы относятся:
а) высокая оперативность;
б) легкость распространения среди групп целевого воздействия;
в) наличие аудитории "вторичных" читателей.