Все организации и группы можно разделить на два основ-I ных типа —
формальные и неформальные. Формальная орга-I низация — общность
людей, объединенных для достижения I какой-либо цели,
устанавливаемая институционально. Неформальная организация
образуется в результате спонтанной активности людей, которые
вступают в регулярные взаимодействия между собой. Причинами
возникновения неформальных групп являются следующие:
потребность в социальной принадлежности. Ее удовлетворение приводит
к чувству социального и личностного комфорта, а неудовлетворенность
вызывает сильные негативные
эмоции;
потребность в помощи;
Потребность в защите;
потребность в общении. Она ведет к повышению информированности,
благодаря чему расширяет адаптивные возможности человека и повышает
эффективность его контактов с внешним миром.
Как формальные, так и неформальные группы должны быть как-то
организованы. Наиболее простой способ такой организации — выделение
среди членов группы человека, на которого возлагают функции по ее
координации. Для формальной группы характерно наличие официального
лидера — руководителя, для неформальной группы — наличие
неофициального лидера. Уяснение сходства и различия формального и
неформального лидерства необходимо для понимания сути
управленческой деятельности.
Формальные группы могут трансформироваться в неформальные и
наоборот — это разделение не является абсолютным. Группы,
различаясь по механизмам возникновения, имеют важные общие черты:
наличие структуры, «ведущего» и «ведомых» членов, общие
социально-психологические феномены. И те и другие организации
дифференцируются на подгруппы. Очень важно то, что формальная
организация совсем не исключает, а, наоборот, предполагает внутри
себя наличие неформальных групп. Таким образом, в структуре
организаций (особенно крупных) тесно взаимодействуют формальные и
неформальные способы их структурирования. Такое взаимодействие
внутри организаций является одной из главных проблем управления (ее
рассмотрим ниже). Здесь же отметим основное: существование двух
типов организации групп — причина двух разных способов управления
ими и двух типов лидерства. Они вступают в сложные отношения —
сочетаются, расходятся, взаимодействуют. Понятие «лидерство»
характерно для психологических отношений в группе «по вертикали»
(доминирование — подчинение). В русском языке для обозначения
формального лидерства употребляется понятие «руководство», а для
обозначения неформального — просто понятие «лидерство».
По-английски термин leadership означает буквально «лидерство», но
предполагает синонимичное использование для обозначения и
лидерства, и руководства. Понятие «Organizational leadership» более
соответствует термину «руководитель», организационный лидер.
Различия влияния лидерства и формального руководства на
деятельность группы определяются следующими положениями:
лидер регулирует межличностные отношения в группе, а
руководитель — официальные отношения группы как социальной
организации;
лидерство — элемент микросреды (группы), руководство — элемент
макросреды, так как оно связано с системой общественных
отношений;
лидерство — процесс стихийный, а руководство — целенаправленный,
поскольку происходит под контролем элементов социальной
структуры;
руководство — явление стабильное, выдвижение лидера связано с
настроением группы, поэтому явление лидерства менее стабильно;
лидерство не имеет определенной системы санкций, которой обладает
руководство;
лидер принимает решения, непосредственно касающиеся
групповой деятельности; процесс принятия решения руководителем
опосредован множеством обстоятельств, не обязательно
коренящихся в данной группе;
сфера действий руководителя шире, чем у лидера, так как
он представляет группу в более широкой социальной системе.
Лидерство — преимущественно психологическая характеристика
поведения членов группы или организации, а руководство — социальная
характеристика отношений в группе с точки зрения распределения
ролей подчинения и управления. Руководитель и лидер обладают
качественно различными формами и степенью воздействия на членов
группы. Эти различия влияют на конкретное осуществление ими
деятельности управления, на то, как они реализуют свою позицию
ведущего. Лидер оказывает влияние на группу и ее членов, направляя
их на достижение каких-либо целей; влияние реализуется через
феномен авторитета. Руководитель наряду с влиянием и авторитетом
(или помимо них) обладает властью, статусом, что является уже не
«способностью влиять», а обязанностью оказывать влияние. Все эти
понятия разделяются на две группы, дифференцирующие понятия
«лидерство» и «руководство».
Лидерство
Руководство
Неформальная организация
Формальная организация
Неформальный
лидер
Формальный лидер
«Ведущий»
«Организующий»
Координация
Управление
Влияние
Власть
Авторитет
Статус
Особенно значимо для психологической характеристики управленческой
деятельности раскрытие особенностей властных отношений руководителя
и подчиненных.
Формальные и неформальные организации. Руководство и лидерство
71
0
3 минуты
Темы:
Понравилась работу? Лайкни ее и оставь свой комментарий!
Для автора это очень важно, это стимулирует его на новое творчество!