Отчёт
По прохождению производственной практики
На предприятии ООО “Калтоп”
План
Введение…………………………………………………………………… 2
1. Общие сведения о предприятии – структура коллектива………. 3
1.1. Должностные инструкции – анализ инструкций и организационной структуры………………………………………... 4
2. Характеристика социально-психологических отношений в коллективе: анкетирование; анализ анкетирования и проведения личных бесед. Влияние внешних факторов…………………………. 5
3. Служба социального развития на предприятии………………… 12
4. Выводы……………………………………………………………….. 13
Введение
Труд – это целесообразная деятельность людей, направленных на создание материальных и культурных ценностей. Воздействуя на окружающую природную среду, изменяя и приспосабливая её к своим потребностям, люди не только обеспечивают своё существование, но и создают условие для развития и прогресса общества.
Процесс труда – явление сложное и многоаспектное. Основными формами его проявления выступают затраты человеческой энергии, взаимодействие работника со средствами производства и производственное взаимоотношение работников друг с другом как по горизонтали (отношение соучастия в едином трудовом процессе), так и по вертикали (отношение между руководителем и подчинённым). Роль труда в развитии человека и общества проявляются в том, что в процессе труда создаются не только материальные и духовные ценности, предназначенные для удовлетворения потребности людей, но и развиваются сами работники, которые приобретают навыки, раскрывают свои способности, пополняют и обогащают знания. Творческий характер труда находит своё выражение в появлении новых идей, прогрессивных технологиях, более совершенных и высокопроизводительных орудиях труда, новых видов продукции и т.д.
В процессе труда люди вступают в определённые социальные отношения, взаимодействуя друг с другом. Социальные взаимодействия в сфере труда – это форма социальных связей. Они проявляются в положении отдельных групп работников в трудовом процессе. Следовательно, на основе объективных отношений складываются отношения социальные. На практике существует многообразие социально-трудовых отношений.
1. Общие сведения о предприятии – структура коллектива.
Базой практики студентки Азмагамбетовой Елены является предприятие ООО “КАЛТОП” с численностью рабочего персонала и ИТР.
Сфера деятельности предприятия – производство и реализация теплоизолирующих систем для металлургической промышленности. Структура, приведённая ниже, имеет прямые связи – прямолинейная. Со стороны социологических исследований, данная структура привлекательна. Объектом исследования выбраны работники инженерно-технического персонала. Основание выбора данного объекта является большая привлекательность со стороны социологических исследований. ИТР выполняют разнообразную работу, разного возраста, а следовательно картина социального исследования будет полной.
1.1.Должностные инструкции – анализ инструкций и организационной структуры.
Должностные инструкции работников предприятия составлены достаточно ёмко, правильные по своей структуре и не допускают выполнения одной функции двумя работниками. Если придерживаться должностных инструкций, предприятие будет работать рационально. Структура должностных инструкций приведена ниже:
Общая часть;
Функции и служебные обязанности;
Права;
Ответственность;
Требования по знаниям;
Требования по образованию и стажу работы;
Взаимоотношения с профессиями;
Отличие должностных инструкций от организационной структуры предприятия в том, что в части взаимопонимание с профессиями более полны рассмотрены функциональные связи. Недостатки организационной структуры – недостаточная связь между подразделениями.
2. Характеристика социально-психологических отношений в коллективе: анкетирование; анализ анкетирования и проведения личных бесед.
Для данного исследования был выбран метод анкетирования, который наиболее доступный, предоставляет много информации интересной для объектов исследования и занимает немного времени. Анкеты и результаты – ответы респондентов приложены ниже.
(Приложение 2)
Анкета
ФИО.
Занимаемая должность.
Образование, возраст.
Ваши увлечения в свободное время.
Сколько лет работаете в данном коллективе?
Какие проблемы чаще всего возникают на данном рабочем месте?
Семейное положение.
Кто вы по идеологии?
а) оптимист;
б) пессимист.
Какой тип характера наиболее подходит для вашей личности?
а) меланхолик;
б) холерик;
в) флегматик;
г) сангвиник.
Какую цель вы ставите перед собой в жизни?
Гаранин Леонид Викторович.
Директор.
Высшее образование, 67 лет.
Садоводство, чтение.
13 лет.
Проблемы:
- недостаточная и несвоевременная информация о внешних факторах;
- большая зависимость от поставщиков сырья и потребителей;
- быстро меняющиеся требования к продукции и процессу производства.
7. Женат, двое детей.
8. Идеология - реалист.
9. Тип характера – холерик.
10. Цель жизни – будущее детей, внуков.
Снеговой Владимир Петрович.
Зам. директора по производству и уполномоченный по коллективу.
Высшее образование, 56 лет.
Чтение научно-технической литературы.
13 лет.
Проблемы:
- недостаточное взаимопонимание между рабочими бригад и ОК;
- зависимость производства от большого числа внешних факторов и индивидуальных факторов работников.
7. Женат, двое детей.
8. Идеология – оптимист.
9. Тип характера – флегматик.
10. Цель жизни – самоутверждение.
Колодная Татьяна Сергеевна.
Начальник ОК.
Высшее образование, 40 лет.
Смотреть телевизор.
10 лет.
Проблемы:
- разный уровень образования и идеологии коллектива;
- нестабильная ситуация в стране постоянно вынуждает менять условия труда и цели предприятия.
7. Не замужем.
8. Идеологии – пессимист.
9. Тип характера – сангвиник.
10. Цель – жить красиво.
Кучерин Николай Иванович.
Механик.
Высшее образование, 58 лет.
Автомобиль, бильярд.
12 лет.
Проблемы:
- из-за недостаточности деталей и персонала несвоевременность реагирования на поломку оборудования;
- из-за непрерывного процесса производства.
7. Женат, трое детей.
8. Идеология – оптимист.
9. Тип характера – сангвиник.
10. Цель – жить реальной жизнью.
Анализ анкетирования
По результатам анкетирования можно сделать следующие выводы: коллектив предприятия приблизительно равный по возрасту и сроку работы в данной отрасли. Это помогает снижать многие возникающие вопросы и не доводить до конфликтной ситуации. На это так же влияет то, что все респонденты с высшим образованием, имеют схожие интересы, а также схожий менталитет сложившийся ещё в 90 годы.
Если рассмотреть проблемы, возникающие во время работы можно сказать, что они возникают по многим причинам. Например – бухгалтер независим по жизни, хотя в своей работе сталкивается в зависимости от многих факторов, на лицо личный конфликт интересов, что приводит к психологическим проблемам. Также как известно холерики не могут выдерживать данную малотонную работу, им нужна постоянная смена ощущений. Работа бухгалтера не всегда соответствует этим требованиям – ещё одна причина внутренних конфликтов.
Директор и зам. директора по производству – проблемы похожие, потому что они решают одинаковые производственные вопросы. Расхождение интересов видно только в том, что директор основное внимание обращает на влияние внешних факторов, а зам. директора – на внутренние. Это обеспечивает более сложенную работу и не заставляет их отвлекаться на отдельно возникающие проблемы. Положительным результатом такой работы является большая экономия времени и широкий охват интересов предприятия. Проблемы службы механика и службы энергетика очень похожи. Главная задача этих служб содержание оборудования в оптимальном режиме работы, для процесса производства и обеспечения необходимого КПД оборудования. У этих служб существуют проблемы с техническим обеспечением, что иногда не даёт быстро реагировать и устранять аварийную ситуацию.
С набольшими проблемами начальник ОК и инженер по ТБ. Профиль их работы предполагает не только с документами, но и с рабочим контингентом, что требует от них знание социального статуса. А также психологию людей и умение управлять ситуацией.
Влияние внешних факторов.
Общие и основные проблемы предприятия возникают из-за несовершенства организационной структуры. В этой структуре недостаточно функциональных связей. Для оптимизации необходимо связать бухгалтерию экономиста производство. Служба механика и энергетика должна более тесно взаимодействовать со службой обеспечения, а инженер по ТБ должен иметь функциональные связи со всеми подразделениями, что решает его проблему недостатка информации.
Рассмотрев результаты анкетирования респондентов видно, что на длительность предприятия влияют больше внешние факторы, чем внутренние. В данном случае политические и экономико-правовые факторы оказывают большое влияние на политиков. Именно эти факторы дают неуверенность в завтрашнем дне и ухудшают климат на предприятии.
3. Служба социального развития на предприятии.
В своё время роль социальной службы на предприятии выполняли различные общественные организации, которые хотя в неполном варианте, но в какой-то мере снимали проблемы. В настоящее время роль этих организаций сведена на ней. На данном предприятии роль социальной структуры выполняет профсоюзный орган.
Новые социальные структуры более адекватные специфике современных рыночных отношений, условиям производственной сферы и особенностями конкретного предприятия – могут только создаваться. Сфера труда производственной деятельности сегодня особенно остро нуждается в обоснованной концепции социальной работы – служба социальной поддержки производственников.
4. Выводы.
Предприятию необходимо:
Обеспечить необходимый уровень стабильности коллектива;
Социальная адаптация работников;
Интеграция различных структур организации;
Знание социальных напряжений и конфликтов в коллективе;
Профилактика напряжения, что возникает в коллективе;
Поддержание необходимого уровня требований, которые выдвигают к работнику общества;
Создание дополнительных инфраструктур.
Предприятие стабильно изучает коньюктуру рынка и внешних связей.