1) разработку новых предложений туристского продукта с целью более
широкого охвата потребителей с разнообразными возможностями и
потребностями;
2) развитие маркетинговой деятельности турфирм;
3) инноваций в новые методы управления;
4) инноваций в современные информационные технологии;
5) инноваций в рекламу и т.д.
3.3.3. Инвестиционная деятельность предполагает:
1) строительство новых и реконструкция существующих объектов
туризма;
2) индустриализацию и технологизацию туристской деятельности во
всех сферах ее проявления;
3) инвестиции в интеграционную деятельность туристских
компаний;
4. Социально-психологический механизм управления, в том числе:
4.1. Социальное планирование
Инновационная деятельность в этой сфере связана с разработкой
методов планирования повышения социальной активности работников
фирмы и обеспечением ее соответствующими социальными стимулами.
4.2. Социальное стимулирование
Инновационная деятельность в этой сфере связана с разработкой
механизмов социального стимулирования работников в соответствии с
пирамидой потребностей, разработанной А. Маслоу.
4.3. Психологические методы управления
Инновационная деятельность в этой сфере связана с внедрением
психологических методов управления работниками,
осуществляющими:
4.3.1) взаимодействие с клиентами, в том числе:
4.3.1.1) разработку методов преодоления психоэмоциональ-ного
барьера по поводу условий проживания и обслуживания в местах
предоставления туристских услуг;
4.3.1.2) разработку методов преодоления психологического барьера
пребывания в чужой стране и др.;
4.3.2) – при управлении работой персонала.
4.4.
Корпоративная культура внутрифирменного управления
Инновационная деятельность в этой сфере связана с разработкой таких
согласованных механизмов принятия решений, которые обеспечивают
персональную ответственность за принятые решения не только на своем
уровне, но и на этапе реализации как смежных, так и общесистемных
функций управления. Главной задачей является обеспечение
корпоративной культуры управления, повышающей лояльность
потребителей к туристской организации.
4.5. Социальные санкции.
Инновационная деятельность в этой сфере связана с разработкой такой
системы санкций, которая является значимой для работников данного
предприятия и затрагивает личностные механизмы социального
стимулирования этих же работников.
13.4. Инновации, связанные с внешними условиями хозяйствования, и
ориентированные на результаты деятельности.
5. Внешние условия хозяйствования
5.1.Законодательные нормативные акты
Инновационная деятельность в этой сфере связана с отработкой правил
хозяйственной деятельности, отвечающих законодательной базе РФ в
области туризма и гостеприимства.
5.2.Экономические нормативы и правила хозяйствования
Инновационная деятельность в этой сфере связана с разработкой
организационно-распорядительной документации, регламентирующей
деятельность работников предприятия в направлении, обеспечивающем
оптимизацию работы фирмы в целом.
5.3. Информационная база об изменениях условий хозяйствования
Инновационная деятельность в этой сфере связана со своевременным
внесением в нормативные документы изменений и дополнений,
касающихся алгоритмизации процессов хозяйствования по изменению
содержания функций и методов управления.
Собственно инновационная деятельность предполагает
83
0
2 минуты
Темы:
Понравилась работу? Лайкни ее и оставь свой комментарий!
Для автора это очень важно, это стимулирует его на новое творчество!